1. Слово "маркетинг" (ударение на первый слог) означает в переводе с английского языка активную работу, действие на рынке.

      Marketing – произносится по анг. [макэтин], ударение на 1-й слог, “r” и последняя “g” не произносятся.

      Маркетинг – вид человеческой деятельности по удовлетворению потребностей посредством обмена товарами.

      Маркетинг – это теоретическая и практическая система, направленная на разработку и производство новых товаров с учетом рыночной ситуации и изменения потребностей людей с целью получения максимальной прибыли путем удовлетворения потребностей.

      Основной смысл маркетинга – производство продаваемого товара, то есть такого, который обязательно найдет своего покупателя.

      2. Маркетинг можно рассмотреть с четырех точек зрения:

      • как идеологию современного бизнеса;

      • как систему маркетинговых исследований;

      • как управление маркетингом;

      • как комплекс мероприятий по формированию спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС).

      При таком комплексном подходе выявляются две стороны маркетинга.

      Во-первых, это тщательное изучение рынка, состояния спроса и потребностей, а во-вторых, – активное воздействие на рынок, формирование потребностей и покупательских предпочтений. Основной тезис теории и практики маркетинга: «Производить то, что покупается, а не навязывать покупателям то, что хочется производить».

      Вопрос 2. Исторический очерк развития маркетинга в зарубежных странах

      1. Теория маркетинга как реакция на обострение проблемы реализации товаров зародилась в США на рубеже XIX и XX вв. и в начале XX в. выделилась в обособленную специальную дисциплину.

      2. Ошибочность трактовки маркетинга как теории сбыта и рекламы выявил кризис 1929–1933 гг., после которого взгляд на маркетинг изменился и приобрел более широкий и комплексный характер.

      Важным рубежом в истории теории маркетинга стали 50-е гг., в которые произошло ее слияние с теорией управления. Началось массовое практическое использование маркетинга, в частности, при коренной перестройке организационных структур таких крупных американских компаний, как «Дженерал Электрик», «Дженерал Фудз», «Макдональдс», «Проктер энд Гембел», «Жилетт» и др. Затем маркетинг получил широкое распространение в Японии и странах Западной Европы.

      В 50 – 60-е гг. стратегия маркетинга исходила из изобилия сырьевых, энергетических и других природных ресурсов.

      В 70 – 80-е гг. центральное место заняли проблемы издержек, экономии энергии, охраны окружающей среды.

      Вопрос 3. Принципы и цели маркетинга

      1. Принципы маркетинга:

      • максимальное удовлетворение рыночных потребностей;

      • максимальная прибыль;

      • концентрация усилий всех подразделений на достижение единой цели;

      • учет и рациональное использование ресурсов.

      2. Цели маркетинга должны совпадать с целями фирмы, поднимая ее престиж и усиливая позиции на рынке.

      Цели маркетинга отражены в его принципах.

      Цели маркетинга можно классифицировать на качественные и количественные.

      К качественным целям относятся:

      • внедрение на рынок труда и расширение его границ, содействие росту занятости населения;

      • поддержка социальных программ;

      • стимулирование хозяйственной конъюнктуры в своей стране и в экономике стран, импортирующих выпускаемую продукцию.

      Количественные цели:

      • достижение максимального объема прибыли;

      • достижение максимального объема продаж в натуральных и денежных единицах;

      • повышение производительности труда в расчете на одного работника;

      • увеличение доли рынка.

      Вопрос 4. Задачи маркетинга

      Менеджер – наемный управленец, начальник!

      1. Главная цель предпринимателя в условиях рыночной экономики – добиться максимальной прибыли от своего дела, рентабельности работы предприятия.

      Но чтобы обеспечить высокую рентабельность предприятия, необходимо продавать продукцию с достаточной выгодой. Для этого требуется производить не то, что желательно или возможно сделать, а то, что найдет покупателя, готового заплатить соответствующую цену.

      Таким образом, основной задачей предпринимателя является не продажа уже произведенной продукции, а производство такой продукции, которую будут покупать.

      2. Маркетинг нацелен на решение следующих практических задач:

      • обоснование необходимости производства