Ситуация 2. Собственник-менеджер.

      Николай купил молокозавод. Основной бизнес приносил ему хорошую прибыль и он нашел надежную сферу для ее вложения. Молочный бизнес не был высокодоходным, но устойчивым, недаром многие успешные компании, торгующие нефтепродуктами, приобрели в порядке диверсификации мясоперерабатывающие или молокоперерабатывающие предприятия.

      Будучи санитарным врачом по первому образованию, Николай навел порядок на приобретенном предприятии, обеспечил стерильную чистоту производственных линий, емкостей для приема и хранения молока и взял курс на использование только натурального сырья. Позже я был свидетелем того, как директорат уговаривал его использовать сухое молоко в трудные времена и как твердо он этому воспротивился. Первым в городе Николай заказал разработку молочного бренда, по совету разработчика организовал массированную рекламную кампанию по раскрутке этого бренда, опять же первым применил принципы тогда еще экзотического мерчендайзинга и решительно организовал жесткую экспансию в дистрибьюции. Результатом было первое место в регионе среди производителей молочной продукции и заманчивые предложения по продаже бизнеса.

      Схема управления заводом была простой – Николай управлял всем сам, окружив себя командой из грамотного технолога, сильного директора по закупу, энергичных продажников и среднего главного инженера. Финансы он доверил близкой родственнице с неограниченными амбициями – это и стало главной проблемой в дальнейшем развитии завода. Она органически не терпела самостоятельных личностей в окружении собственника и включала все средства воздействия на него – до полного устранения возмутителя спокойствия с завода. Никакой должности в структуре управления сам Николай не занимал – для вида был посажен «Фунт» в виде генерального директора. Финансовый директор неизменно демонстрировала службу «верой и правдой», подмяв под себя рекламу и маркетинг и имитируя там бурную деятельность. Продажников спасало то, что оба они (городские и региональные продажи) были весьма накачанные ребята с короткими стрижками – она неосознанно их побаивалась и называла «братками», хотя ребята были воспитанные и хорошо образованные.

      Сначала «сгорел на работе» директор по закупу – открылась застарелая язва и его не успели спасти. Затем обиделся на недооценку своей работы и ушел ключевой