Основы менеджмента. Владимир Рафаилович Веснин
Читать онлайн книгу.
коллективная работа позволяет решить проблемы там, где по тем или иным причинам невозможно распределить обязанности между отдельными членами группы. Наиболее яркий пример – строительство египетских пирамид. Ведь только совместными усилиями можно было в те времена перемещать камни весом сотни тонн.
Еще одним признаком коллектива можно считать наличие определенный культуры, выраженное в общих ценностях, символике, нормах и правилах поведения, требованиях к физическому и моральному облику участников. Наверняка многим приходилось бывать в организациях, где все работники одеты в красивую униформу, аккуратны, вежливы.
Повседневная жизнь коллектива подчинена ряду законов, среди которых можно особо выделить два: закон сохранения личного положения, достоинства, социального статуса и закон компенсации недостатка одних способностей другими, а также опытом и навыками работы.
В соответствии с первым законом каждый член коллектива будет прикладывать максимум усилий, чтобы сохранить свое «место под солнцем», и действия эти будут по своему содержанию весьма неоднозначными. С одной стороны, они могут выражаться в улучшении результативности, повышении качества работы, совершенствовании себя, т. е. иметь позитивную направленность. С другой стороны, – сводиться к разного рода интригам, использованию бюрократических приемов, защите от всего, что несет возможность любых изменений.
Действия, подчиненные второму закону, также неоднозначны, ибо компенсировать недостаток одних качеств можно не только активной работой в иных областях, но также и лестью, угодничеством перед руководством, «подсиживанием» соперников и т. п.
Коллектив играет огромную роль в жизни каждого человека. Он позволяет удовлетворять одну из важнейших потребностей людей – потребность в общении, в принадлежности к группе себе подобных.
Коллектив поддерживает своих участников в трудную минуту, встает при необходимости на их защиту. В своем коллективе люди в первую очередь находят признание успехов и достижений.
Коллектив во многом изменяет поведение человека, ибо отношение окружающих заставляет его по-новому взглянуть на себя, оценить свои поступки, согласовать их с интересами и стремлениями других людей.
Коллектив в значительной мере повышает активность большинства своих членов, пробуждает в них стремление к совершенствованию, к первенству. Если человек видит, что группа без него может обойтись, то работает хуже, и наоборот – хорошо, если нашел в группе свое место.
В то же время в зависимости от характера самого коллектива его влияние на личность бывает не только положительным, но и отрицательным; понятно, например, что воровская шайка ничему хорошему научить не может.
В свою очередь, человек также пытается воздействовать на коллектив, делать его более «удобным» для себя. Сильная личность может даже подчинить себе его, в том числе в результате конфликта; слабая, наоборот, сама ему подчиняется и растворяется в коллективе, а последний взамен берет на