Осторожно: маркетинг! Почему не работает то, чему вас научили. Константин Терёхин
Читать онлайн книгу.внимание, что марки там по-прежнему продаются.
Но и на этом фильтры не заканчиваются. Так ни один коммерсант не читает всех (!) газет, журналов, сайтов, посвященных бизнесу. Так ни одна хозяйка не смотрит всех передач по телевидению, не читает всех журналов, посвященных домашнему хозяйству. Почему? Ответ прост. Здесь включается следующий фильтр «профессиональный». По интересующему вопросу нам важно мнение только источника (газеты, журнал, сайт, передача), которому мы доверяем, считая его авторитетным и компетентным в данной области.
Конечно, это далеко не полный перечень фильтров восприятия. Психологи выделяют 5, 7 а иногда и больше. Я не психолог, поэтому всем заинтересовавшимся советую обратиться к профессионалам.
Что интересно с точки зрения «обычного» человека, так это совершенство, которого достигли наши фильтры. Люди порой не догадываются об аспектах жизни, им не интересных. Как в этих условиях можно зомбировать с помощью рекламы не очень понятно.
«Ну, хорошо», – не унимаются сторонники такого подхода, -«А мы прямо в подсознание, минуя все ваши фильтры.» На это можно возразить следующее.
Во-первых, во всем мире никто не знает механизма работы подсознания. А это весьма затрудняет какое —либо воздействие на него.
Во-вторых, по улицам почему-то не бродят толпы зомби (тьфу-тьфу-тьфу), и ни одна компания не объявила о получении 100% рынка. А это странно, ведь зомби по определению, лишен своей воли.
В -третьих, даже если предположить, что такие технологии существуют, то в несчастном подсознании потребителей находится масса конкурирующих продуктов. И, таким образом, это приводит нас к исходной ситуации ожесточенной конкурентной борьбы на рынках.
Вывод. Что же делать? Ответ прост. Дайте весомую, рациональную причину клиенту купить именно ваш продукт и он это сделает.
Что такое интернет и как с ним бороться?
Огромное количество книг маркетинговых «неогуру» начинаются главой-страшилкой, рассказывающей о кошмарах, принесенных в современный бизнес интернетом. Это и многочисленные истории о мгновенных банкротствах гигантов отраслей. И стремительные взлеты никому не известных новичков рынка, со штатом в три человека. И клиенты, одним кликом мышки получающие предложения товаров или услуг со всего света. И т. д. и т. д. При этом предполагается, что только наш «чудесный неогуру» знает рецепт борьбы с этой напастью.
Однако, давайте разберемся, чем по сути является интернет, и каков его вклад в современный бизнес. Если отбросить шелуху, то на самом деле «всемирная паутина» является огромной, быстро обновляемой газетой с удобным поиском информации. Вот и все. И мир изменился ровно настолько, насколько его способна изменить подобная «газета».
Да, действительно, клиенту теперь доступно значительно больше информации (рост составляет многие порядки). Но легче ли ему от этого стало?