Психологос. Энциклопедия практической психологии. Николай Козлов
Читать онлайн книгу.
что важно для другого человека.
• Умение находиться в режиме «Тотального Да» – стремиться не оспорить, а найти общее, понять точку зрения собеседника (см. гл. 12, разд. «Тотальное Да»).
• Умение подстраиваться под другого человека, копировать его походку, выражение лица, дыхание, стиль речи и образ жизни в целом (см. гл. 12, разд. «Подстройка»).
Третья позиция восприятия: позиция стороннего наблюдателя
Третья позиция восприятия – это взгляд на себя и ситуацию со стороны, позиция стороннего наблюдателя («Ничего личного!»). Это спокойная объективность, взгляд эксперта, умение видеть себя со стороны, давать себе те оценки, которые дадут вам люди посторонние – те, которые будут оценивать ваш диплом или внешность, брать вас на работу или в супруги, предлагать интересные проекты.
Кроме того, третья позиция восприятия – это способность в любой ситуации видеть прежде всего интересы дела, а не свои трудности, переживания и эмоции.
По сравнению с первой и второй позициями восприятия, третья убирает субъективность, душевность, эмоциональность. С точки зрения других позиций, третья превращает все в предметы. Формируется объект-объектное отношение. С точки зрения третьей позиции, первая позиция – это волюнтаризм и субъективизм, вторая – сплошные эмоции и слюнтяйство.
(Волюнтаризм – это принцип понимания нравственной деятельности, согласно которому человек совершает свой моральный выбор независимо от каких-либо социальных законов и общественных норм, свободно определяет свою нравственность, руководствуясь лишь собственным произвольным усмотрением. Субъективизм – негативная сторона субъективности. Это недалекая категоричность, исключение возможности других точек зрения.)
Что нам дает позиция стороннего наблюдателя? Зачем нам знать, как мы выглядим со стороны? В первую очередь, это помогает нам быть в реальности, уходить от иллюзий и сказок, если они деструктивны. Взгляд на себя и ситуацию со стороны помогает выработать более объективный, деловой подход к жизни, снизить или преодолеть субъективизм личного взгляда. Это, в свою очередь, помогает быть более адекватным, производить нужное впечатление на людей со стороны, сохранить хорошую репутацию. Деловому человеку это нужно всегда.
Для других человек на третьей позиции восприятия – «объективный», для себя – «понимаю ситуацию, создаю успех».
Чтобы развивать у себя третью позицию восприятия, полезно учиться абстрагироваться от сказки, возвращаясь в реальность; уметь определять критерии, по которым можно быстро оценить себя или обстоятельства; переводить показатели в категорию количественных (деньги, время); тренировать логику, взгляд на ситуацию «от ума».
Четвертая позиция восприятия: системный взгляд
Четвертая позиция восприятия – мудрый, объемный, стратегический, системный и одновременно личный взгляд. «Я и ты – мы часть системы». Четвертая позиция – это анализ взаимосвязей, учет перспектив, интересов коллег и задач