Почему ты можешь всё. Как сохранить семью и преуспеть в карьере. Елена Тарарина
Читать онлайн книгу.
чем ты занят?
– Мам, я собираюсь мыть посуду.
– Хорошо, Вася.
Еще проходит 5 минут:
– Вася, ты уже моешь посуду?
– Мам, я уже помыл тарелки.
– Хорошо, а куда ты поставил тарелки, когда помыл? Вася, а ты вытер тарелки?
Ну и т. д., и вечером мама, которая занимается делегированием исполнения, приходит и проверяет, как Вася вымыл посуду. Скажите, Вася счастливый в этот момент человек? Мама в этот момент лучезарная или задерганная?
Что такое делегирование руководства? Когда вы что-то кому-то поручаете, пожалуйста, поручайте это с мыслью о том, что человек, которому вы даёте поручение, взрослый, сознательный и самостоятельный. Есть пять критериев эффективного делегирования руководства:
1. Когда человек знает результат: «Вася, к 8 часам ты должен вымыть посуду».
2. Когда человек знает правила: «Когда ты будешь мыть посуду, ты должен сначала её собрать, вымыть одно, потом другое, потом третье, вытереть и поставить туда-то».
3. Когда человек знает ресурсы: «Когда ты будешь мыть посуду, можешь включить себе музыку, телевизор на кухне и даже разговаривать по телефону», – и т. д.
4. Когда человек осознает ответственность: «Вася, ты должен понимать, что твоя успешность в мытье посуды существенно повысит твои карманные расходы завтра в школе, потому что это – твоя награда».
5. Когда человек знает последствия: «Вася, если к 20.00. посуда не будет вымыта хорошо и стоять там-то, тебя ждет следующее…, а если будет вымыта, то следующее…».
Когда человек знает все эти правила, нужно ли ему звонить и все это уточнять? Сложно проговорить вот эти пять позиций. К сожалению, мы не привыкли так делать, правда? Но если бы вы получили от своего начальника такое вот задание. Вам было бы все понятно? То есть начальник вам говорит: «Вася, ты умный человек, иди и делай – вот требования». Вася пошел и сделал. И тогда ответственность на Васе, и он выполняет порученное с радостью. И Вася счастлив, и начальник доволен. Поэтому, когда вы что-то кому-то поручаете – партнеру, детям или ещё кому-то, – помните, что есть два типа делегирования. И лучезарная женщина, безусловно, использует делегирование руководства, а уставшая женщина, конечно же, использует делегирование исполнения.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.