Информационные технологии в управлении. Учебное пособие для проведения практических занятий по ГАС «Управление» и ИАС «Интегрум». Виктор Владимирович Дудихин
Читать онлайн книгу.
воздействий, а также выражает взаимосвязи государственного аппарата с потребностями и интересами граждан.
Эти информационные потоки можно разделить на три группы:
информация, циркулирующая внутри органов государственной власти;
информационные потоки между органами управления разного уровня;
информационные потоки между органами управления и объектами управления во внешней информационной среде.
В задачи информационно-аналитических центров входит:
информационно-аналитический мониторинг экономической, социально-политической, экологической, криминогенной ситуации в регионе;
анализ, диагностика, моделирование и прогнозирование управленческого процесса;
поиск и обнаружение проблемных областей в сфере федерального и регионального управления, а также методов их решения;
экспертиза важнейших управленческих решений, инвестиционных проектов;
подготовка и обоснование на основе информации альтернатив управляющих решений для лица, принимающего решение и их обоснование;
подготовка прогнозов, аналитических обзоров и ретроспективных справок.
Основные направления работы информационно-аналитической службы:
готовить аналитические и информационные материалы;
оперативно распространять информацию по наиболее злободневным вопросам;
разрабатывает информационно-аналитические доклады по наиболее важным, перспективным проблемам;
Деятельность информационно-аналитических центров тесно связана с пресс-службами – весьма значимым для процесса государственного управления элементом информационной структуры.
Экономия, получаемая от использования информационных технологий, имеет следующие причины [4]:
• сокращение операционных расходов, то есть уменьшение затрат времени на выполнение типовых операций (поиск информации, подготовка справок, отчетов, обзоров, подготовка решений, прием посетителей, исправление ошибок и разбор конфликтных ситуаций), а также снижение затрат на помещение, расходные материалы, оплату телефонных переговоров и почтовых отправлений;
• сокращение бюджетных расходов на проведение таких мероприятий, как официальное уведомление, обязательное распространение нормативных документов, разъяснительные и иные PR-акции и др.
• прямой экономический эффект от более выгодных условий проведения закупок для государственных нужд и конкурсного распределения ресурсов (снижение стоимости приобретаемых ресурсов позволяет в некоторых случаях уменьшить соответствующие затраты в 1,5—4 раза);
• прямой экономический эффект от увеличения числа обработанных заявлений, повышения собираемости налогов и др.;
• косвенный экономический эффект от снижения потерь времени физических и юридических лиц;
• косвенный экономический эффект от содействия развитию бизнеса и повышения инвестиционной