Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам. Клейтон Кристенсен

Читать онлайн книгу.

Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам - Клейтон Кристенсен


Скачать книгу
не совсем справедливо. Недавно моя семья провела длинные выходные в Бар-Харборе, штат Мэн, – одной из мировых лобстерных столиц. Буквально на каждом углу располагается какое-нибудь заведение, подающее лобстеров. Мы, как любители морепродуктов, чувствовали себя там словно в раю! Мы уселись за столиком в одном из ресторанчиков, и в меню мне попались «бургеры с лобстером». Я люблю бургеры. И люблю лобстеров. Поэтому подобное сочетание пришлось мне по душе. Но на поверку мой бургер с лобстером оказался хвостом лобстера, запихнутым в булочку. Ни заправки. Ни соуса тартар. Откусив кусок, я был несказанно удивлен: сам по себе лобстер совершенно не имеет вкуса! Обычно лобстер такой вкусный, потому что по всем правилам его совершенно официально можно купать в масле. Именно масло придает лобстеру столь приятный вкус. Этот случай натолкнул меня на мысль: сколько таких «заменителей» я поглощаю, даже не догадываясь о полном отсутствии у них вкуса! До меня дошло, что все эти заменители, по сути своей, основа, на которой можно выстраивать восхитительные вкусы и текстуры. Так что, возможно, данная сфера разделена неправильно! Можно продавать заменители, но с не меньшей прибылью можно продавать и дополнения.

      13

      В настоящее время Американская кардиологическая ассоциация рекомендует покупать мягкие спреды, не содержащие трансжиры, вместо обычного масла или кускового маргарина.

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
Скачать книгу