Путеводитель по профессии: ДАО ассистента. Кристина Маслова
Читать онлайн книгу.как я учила английский с первого класса специализированной школы с углубленным изучением иностранных языков, то к моменту поступления в университет могла практически свободно общаться на бытовом уровне. Как оказалось, для того чтобы сидеть на ресепшн, отвечать на звонки и встречать гостей, моего уровня английского вполне хватало, и меня взяли на работу.
Эту первую работу я до сих пор считаю основополагающей в своей карьере. Именно там я узнала, что значат системность, организованность и как это важно для нормальной работы. Каждый человек был на своем месте.
Мы работали в паре со вторым секретарем, и это был мой первый опыт командной работы. Помимо нас, в административном департаменте были офис-менеджер, внутренний курьер, кофе-леди, водители, ассистенты департаментов и, конечно, ассистент президента банка. Тогда эта должность мне казалась чем-то запредельным и недостижимым! Иногда мы совмещали функции секретаря и внутреннего курьера. И тогда одна из нас работала полный день на ресепшн, вторая же курсировала по офису с корреспонденцией. И если рабочий день приходился на пятницу, то тот, кто работал наверху, в этот день мог позволить себе прийти в джинсах!
Это правило навсегда засело в моей голове, и где бы я ни работала, я знаю, что джинсы и футболки могу позволить себе только в пятницу. И то, если нет каких-то важных встреч. Но тогда, пятничная метаморфоза касалась всех, от президента до водителей. Особенно весело было наблюдать за департаментом информационных технологий. Всю неделю солидные молодые люди, приходящие в офис в костюмах и галстуках, превращались в мальчишек в разноцветных футболках и джинсах.
Вообще, мне тогда казалось, что люди, которые занимают высокие позиции, могут позволить себе очень много, начиная от одежды, и неважно, какой день недели на календаре. Как же далека я была от истины! Это сейчас я знаю, что меньше, чем когда-либо, могу себе позволить надевать в офис что хочу. И это правило – чем выше ты забираешься по карьерной лестнице, тем менее свободным ты становишься. Не во всем, конечно, но с точки зрения условностей и правил – абсолютно. В этом есть несомненные плюсы, ты учишься хорошо выглядеть всегда и везде. А идя по магазинам за новой одеждой, невольно прикидываешь, сможешь ли надеть «это» в офис, и если нет, то покупка той или иной вещи может и отложиться, потому что большую часть времени мы проводим все-таки в офисе.
Несмотря на всю сложность работы секретаря, эту свою первую работу я всегда вспоминаю с улыбкой. Хотя бы потому, что она дала мне понимание процессов и устройства работы. Хотя нет, есть еще кое-что. Я точно поняла, кто самый важный человек в офисе. Точнее, их трое. Секретарь, водитель и уборщица. И не надо смеяться.
Работа первого человека на самом деле неблагодарная. И прежде чем оспаривать это утверждение, давайте вместе вспомним, с чего начинал каждый из вас. И если вы скажете, что ваш путь наверх всегда был усыпан розами по красной ковровой дорожке, то заранее прошу меня простить, если