1
Peter L.J., Hull R. The Peter Principle: Why Things Always Go Wrong (New York: Bantam, 1970).
2
Прежде чем вы приступите к чтению, рекомендуем пройти опрос «Стиль руководства».
3
Davis S.M. Future Perfect (Reading, MA: Addison-Wesley, 1987).
4
Senge P. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization (New York: Doubleday, 1990).
5
См. например: Kaplan R.S., Norton D.P. The Balanced Scorecard: Measures That Drive Performance // Harvard Business Review, July 1, 2005, R0507Q.
6
Donnithorne L. The West Point Way of Leadership (New York: Currency Doubleday, 1993).
7
См.: Kouzes J., Posner B. The Leadership Challenge (San Francisco, CA: Jossey-Bass, 1987).
8
См. о повсеместно необходимом в организации «лидерстве с маленькой буквы» в кн.: Kotter J. The Leadership Factor (New York: The Free Press, 1988).
9
См.: Manz C. Self-Leadership // Academy of Management Review, 11, no. 3 (July 1986), p. 585.
10
Цит. по: Covey S. Spiritual Roots of Human Relations (Salt Lake City, UT: Desert Book Co., 1971).
11
Эти термины могут показаться слишком расплывчатыми, но данная аббревиатура более чем за десять лет применения в контексте обучения руководителей оправдала себя – она емкая и легко запоминается.
12
Skinner B.F. Beyond Freedom and Dignity (New York: Bantam, 1971).
13
См.: Taylor F.W. The Principles of Scientific Management (New York: Harper & Brothers, 1911).
14
См.: Brodie R. Virus of the Mind (Seattle, WA: Integral Press, 1996). Броди, расширяя концепцию Ричарда Докинса, называет эти «умственные вирусы» не ЦУПО, а «мемами».
15
См., например: Argyris C. Reasoning, Learning, and Action (San Francisco, CA: Jossey-Bass, 1982).
16
См., например: Quinn R.E. Beyond Rational Management (San Francisco, CA: Jossey-Bass, 1991).
17
Schein E.H. Organization Culture and Leadership (San Francisco, CA: Jossey Bass, 1985).
18
Этот подход способствует развитию индуктивного мышления – умения выявлять закономерности в новой информации. Современная система образования в большей степени ориентирована на дедукцию – рассмотрение известных шаблонов и закономерностей и их практическое применение. Распознавание закономерностей – это критически важный комплекс навыков в администрировании, поскольку менеджер часто действует в быстро меняющейся обстановке, для которой не предусмотрено проверенных формул поведения.
19
Эта позиция выражается во многих работах, но особенно советуем кн.: Nevis E.C., Lancourt J., Vassallo H.G. Intentional Revolutions (San Francisco, CA: Jossey-Bass, 1996).
20
Pine J., Gilmore J. The Experience Economy (Boston, MA: Harvard Business School Press, 1999).
21
Diamond J. Guns, Germs and Steel (New York: Norton, 1999).
22
Все три автора выступали с докладами на конференции Академии менеджмента в 2000 году в Торонто. Впоследствии Николсон выпустил книгу о генетических тенденциях в лидерстве Executive Instinct (New York: Crown Business Publishers, 2000). Уайт в продолжение своего исследования выступил соавтором статьи доклада Барбары Декер Пирс "The Evolution of Social Structure: Why Biology Matters," Academy of Management Review 24, no. 4 (1999), 843–853. Лоренс и Нитин Нориа в книге Driven (San Francisco, CA: Jossey-Bass, 2001) приводят свою интерпретацию этого периода культурного расцвета.
23
Человеческие сообщества, подобно курам с их порядком клевания и многим другим группам в животном царстве, всегда стратифицируются. Еще не было та