«Менеджмент-продажи» – для продвинутых продавцов – Книга 3. Расширение сферы применения личных продаж. Владимир Токарев
Читать онлайн книгу.align="center">
12
Токарев В. Менеджер по продажам поставщика уже управляет фирмой покупателя//Управление продажами, №6, 2010.
13
Токарев В. Менеджмент-продажи: результативные вопросы в личных продажах// Личные продажи, №4, 2010.
14
Первую попытку применить менеджмент к управлению психологическими процессами автор выполнил в книге («Как научиться управлять, если у вас пока нет подчиненных» Н. Новгород: НГЛУ, 2001), посвященной проблемам персонального менеджмента.
15
Мескон М. и др. Основы менеджмента. М.: Дело. 1992.
16
Орлов Ю. Восхождение к индивидуальности. М.: Просвещение, 1991.
17
См. Ю. Орлов. «Восхождение к индивидуальности».
18
Рысев Н. Активные продажи, 2010.
19
Менеджмент-продажи: управляем эмоциями
Журнал: Управление продажами, #5, 2011 г.