Как не «сгореть» на работе, или управление стрессом в условиях многозадачности. Елена Сергеевна Игнатьева
Читать онлайн книгу.
людьми. Тогда ваша таблица будет выглядеть следующим образом:
Такой метод является наиболее простым, но довольно эффективным в условиях необходимости быстрого принятия решений относительно того, какой именно задаче отдать предпочтение. Этот метод называется Матрица Эйзенхауэра или квадранты Кови.
В более общем виде матрицу Эйзенхауэра можно представить в следующем виде:
Самое главное следует запомнить, что «важное» довольно сильно отличается от «срочного».
«Важное» приближает намеченную цель, но при этом оно необязательно является «срочным». А вот «срочное», наоборот, требует вашего непосредственного внимания и участия.
Но обратите внимание на то, что «важное» стоит перед «срочное» – это означает, что необязательно выполнять все в спешке, поскольку здесь таится опасность: мы начинаем отвлекаться на то, что является срочным, но абсолютно неважным и, самое главное, – необязательным.
Еще один метод, который используется при расстановке приоритетов – это метод с помощью АВС-анализа.
Суть данного метода заключается в следующем: с помощью литер А, В, С задачи распределяются на три группы, в соответствии с их значимостью:
А – важнейшие
В – важные
С – несущественные (менее важные)
АВС-анализ основывается на трех закономерностях:
– важнейшие задачи составляют примерно 15 % всего количества дел, и вклад этих задач для достижения целей составляет около 65%
– важные задачи составляют около 20 % общего числа дел, а их значимость также составляет 20%
– менее важные дела составляют приблизительно 65 % со значимостью всего лишь 15%
Как явствует из названия, важнейшими или первоочередными являются задачи, нетерпящие отлагательства – их просто жизненно важно решить, а иначе крах! Второстепенными или важными являются задачи, которые желательно сделать как можно быстрее, но не произойдет ничего страшного, если эти дела будут отложены на день или два.
Главное, не затягивать с их решением, иначе они перейдут в категорию жизненно важных. И последняя категория задач – малозначительные (менее важные) задачи представляют собой задачи, которые надо когда-нибудь решить (оптимально, конечно, если сегодня), но сроки не поджимают, и если сегодня не останется на них времени, то можно их отложить и на завтра, и на послезавтра или вообще на другую неделю, или месяц.
Чтобы понять, как работает АВС-анализ, давайте выполним следующее упражнение.
Составим таблицу, где предусмотрены два специальных столбца: для обозначения приоритетов задачи и для обозначения статуса. Эти столбцы заполняются в ходе работы и обязательно проверяются в конце рабочего дня. Теперь в произвольном порядке записываем в таблицу свои производственные задачи.
Чтобы не путать приоритет задачи с ее порядковым номером, мы