У меня зазвонил телефон, или Практика «захода» бизнес-структуры на территорию своих бизнес-интересов. Игорь Борисович ТИТОВ
Читать онлайн книгу.
Но это – отдельная история и явно более исключение из правил, чем само правило.
На самом деле роль Кандидата в успешной реализации проекта очень велика.
Нам повезло. Вит – взрослый, состоявшийся человек, тогда уже директор местной птицефабрики, избранный глава местного сельского поселения, член районной партийной ячейки "главной партии". Этого уже немало.
Кроме того, опытный дипломат в прошлом, педагог по образованию, "настоящий полковник". Да к тому же еще и мой старый приятель: мы, как и с Серго и Арканом, учились вместе с ним в том самом "хитром" учебном заведении на одном курсе. И знали друг друга уже больше 20-ти лет с перерывами на разные "отлучки". Представляете, повезло? Ага!!!
Казалось бы, идеальный клиент. Ан нет! У каждой медали, как говорится, две стороны.
Вит никогда в жизни не имел дело с профессиональными консультантами и не привык доверять, не проверяя, чьим-то советам. Он был очень осторожен в поступках и верил только себе, что существенно мешало совместной работе. Не понимая, что мне делить с ним нечего, он ревностно относился к моему позиционированию в системе принятия решений в организационной структуре Заказчиков и постоянно боролся за свою "весовую категорию", статус (т.е. или я "начальник важный и строгий, а ты подчиненный, с выражением лица дурацким и преданным", или наоборот). В режиме равновесного сотрудничества он никогда, видимо, до этого не работал, его не знал, и оно ему было чуждо, ну или непривычно. Но это уже другая история.
Тем не менее, харизма, умение договариваться, высокая трудоспособность, смелость в делах и поступках позволяли рассчитывать на Вита, как на достаточно "технологичного" кандидата с высоким уровнем "вменяемости". Что впоследствии и подтвердилось, к моей искренней радости.
Опять теория: Не знаю, как к этому отнесутся ученые, теоретики и прочие работники умственного труда. Наверное, опять предадут меня анафеме за дилетантство. Но есть теория, правильная и умная. А есть практика, корявая, но эффективная.
Так вот, мы в своей работе, когда приходится позиционировать Клиента по неким характеристикам, таким например, как т.н. "психотипы", применяем такую градацию:
A. Герой (звезда);
B. Отец (папа);
C. Сосед (парень с соседней улицы);
D. Актер (клоун/эксцентрик).
Конечно, эти типажи весьма условны, но они позволяют с чего-то начать и как-то относиться к объекту изучения.
Я думаю, вам не составит большого труда найти ярких представителей каждого из приведенных психотипов среди наших политиков, общественных деятелей и просто публичных персон.
Естественно, у каждого "персонажа" есть и свои плюсы, и свои минусы. Скажем, у "героя" должна быть безупречная репутация. Он вне критики. На него равняются и молятся. Им гордятся. Его нельзя потрогать руками. Он высоко и недосягаем. Но их, как и звезд на небе, может быть много. И "героя" можно себе поменять.
А вот с "отцом" другие моменты. У отца могут быть свои "косяки", минусы, недостатки. Но!