Русский менеджмент – Книга 3. Критическая масса управленческих знаний. Владимир Токарев
Читать онлайн книгу.
серии книг последовательно по шагам наиболее полно описывается разработка стратегии фирмы.
Приобретение книг по акциям проекта обходится дешевле, чем их покупать в книжном магазине.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ АКЦИИ ПРОЕКТА
Следите за новостями – возможно расширение числа акций этого проекта.
Что дальше?
Это проект по изданию серии из 8 книг является приложением к одноименному видеопрактикуму.
Следующей будет четвертая книга, содержащая продолжение этой серии.
Хотя главным продуктом этого проекта является второе издание книги «Русский менеджмент», полезным дополнением выступает серия из 8 книг «Невыдуманные истории и глоссарий по менеджменту».
Рис. 10. Серия из 8 книг.
Содержащееся в этой серии книг не просто описание важных управленческих терминов, но и их рассмотрение в контексте реальной практики применения, значительно облегчит усвоение современной теории менеджмента.
Часть 2. Процесс управления
Критическая масса управленческих знаний
Вместо введения – Почему «нас не хотят»?3
Рис. 11. Книга «Пять «Почему?»
1. Почему «нас не хотят»? 2. Почему у нас такое качество? 3. Почему у нас такая плохая практика менеджмента? 4. Почему управленческое образование не дало эффекта?
Любозн. гендир4. – Да, любопытно получить ответы на эти вопросы.
Автор – Знаешь, я решил передохнуть. Давай теперь я буду задавать вопросы, а ты отвечать. Так почему нас не хотят?
Любозн. гендир. – Я не возражаю, но давай будем отвечать вместе. Но сначала напомни про этот метод «Пять почему?»
Автор – Напоминаю.
Метод «Пять почему?»
Метод «Пять почему» связывают с японской компанией «Тойота», где его начали применять еще в прошлом веке для описания причинно-следственных цепочек анализируемых проблем на производстве.
1. Если есть проблема – то задается первый вопрос – «Почему она возникла?». Например, студент пропустил первую пару занятий в вузе по предмету «Введение в теорию менеджмента». Спрашивается, почему? Например потому, что ему не нравится лекция преподавателя.
2. Затем задается второе «почему» – Почему лекции преподавателя не нравятся этому студенту? Например, потому, что преподаватель просто пересказывает учебники, не очень разбираясь в теме?
3. Вопросы «почему» продолжаются. Почему преподаватель плохо знает свой предмет – только теоретически? Например, потому, что он стал преподавателем сразу после окончания вуза (его взяли ассистентом на кафедру).
4. Продолжаем строить причинно-следственную цепочку – задаем четвертое «почему» – Почему преподаватель не стал искать работу по совместительству, например, консультантом по управлению в одной из консалтфирм? Быть может потому, что он молодой семьянин и должен помогать жене в уходе за маленьким ребенком.
5, Задаем пятое «почему». Например, почему наш молодой преподаватель не использует
Отрывок из книги"Пять «Почему?»
Виртуальный спутник автора по лабиринту книг по менеджменту.