Данное диалоговое окно является простым и более удобным, чем в Windows 2000, хотя при более пристальном рассмотрении оказывается, что оно предусматривает применение многих известных функций.

      Кроме того, при проблемно-ориентированном методе поиска файлов можно воспользоваться подсказкой функции Помощник по поиску. При формировании соответствующего запроса на экране появляется анимационная подсказка, содержащая все необходимые рекомендации. Несмотря на тот факт, что для многих начинающих пользователей подобная подсказка весьма удобна, более опытные пользователи, скорее всего, предпочтут отменить эту функцию для поддержания эффективной рабочей среды.

      Удаленный помощник

      В наше время трудно получить квалифицированные рекомендации – по крайней мере, так считают многие пользователи. Применение Удаленного помощника (Remote Assistance) позволяет пользователям устанавливать связь друг с другом при помощи подключения к одноранговой сети. Подобное соединение может выполняться в пределах локальной сети или между сетями, при этом один из компьютеров является целевым, а другой играет роль удаленного помощника и обычно принадлежит тому пользователю, который способен удаленно помочь решить возникшие проблемы на целевом компьютере.

      Средство Удаленный помощник в определенном смысле весьма эффективно, поскольку позволяет получить необходимую информацию. При этом помочь может не только более квалифицированному пользователю. Это средство позволяет привлекать сетевых администраторов, действующих непосредственно со своих консолей управления. Удаленный помощник использует несколько уровней обеспечения безопасности, что позволяет ограничить доступ предоставляющих помощь специалистов к компьютеру пользователя, однако обеспечение безопасности системы пользователя в данном случае на этом и заканчиваются.

      Негативные стороны работы с данным средством заключаются в следующем. При предоставлении третьей стороне доступа к своему компьютеру всегда есть риск разрушения данных и операционной системы в целом. В дальнейшем сотрудники фирмы Microsoft, возможно, найдут способ использования Удаленного помощника без приглашения, но до настоящего времени этого сделать не удалось. Другими словами, указанное средство является хорошим решением проблемы, однако применять его следует весьма аккуратно.

      Защита доступа в Internet с помощью брандмауэра

      Индивидуальные брандмауэры (Firewalls)[7] стали уже стандартным дополнением операционной системы Windows, поскольку в наши дни многие пользователи на постоянной основе взаимодействуют с Internet, используются постоянные соединения, например на основе кабельных модемов или цифровых абонентских линий DSL. Постоянные соединения создают наибольшее число проблем, так как посторонние лица могут воспользоваться ресурсами вашего компьютера без предварительного разрешения.