Глубокое интервью и фокус-группы. Сергей Александрович Белановский
Читать онлайн книгу.
использовать аналогию с частотными словарями, задача качественного исследования может быть сформулированатак. Предположим, что на неких выборах участвуют 10 кандидатов, из них пятеро имеют рейтинг более 5% (основные кандидаты). Эти данные могли быть получены в ходе предварительных количественных опросов. Задача качественного исследования состоит получении ответов на классический вопрос «почему?» по каждому кандидату.
Для определения необходимого количества респондентов вопрос можно поставить так: сколько респондентов необходимо опросить, чтобы каждый из пяти кандидатов был представлен не менее, чем одним сторонником?
Учитывая, что наиболее редкими являются респонденты-сторонники кандидатов с наименьшими рейтингами, достаточно решить эту задачу лишь для последнего в списке значимых кандидатов.
Предположим, его рейтинг равен 5%. По подсчетам Алексея Чурикова (ФОМ) для того, чтобы в массиве (при случайной выборке) был хотя бы один человек с мнением или признаком, встречающимся в популяции не менее, чем в 5% случаев, потребуется отобрать:
• 90 человек при уровне доверия 99%;
• 59 человек при уровне доверия 95%;
• 45 человек при уровне доверия 90%
Расчеты проведены в предположении, что для отбора участников фокус-групп будет применена простая случайная выборка из всей популяции. Расчеты проводились по формуле для биномиального распределения. Расчеты, которые были проведены по формуле нормального распределения, формально не подходят для решения этой задачи, но полученные с их помощью результаты оказались близки.
Таким образом, буквальный перенос критериев репрезентативности из области количественных в область качественных исследований некорректен, поскольку постановка задачи кардинально различается. В количественных исследованиях требуется получить как можно более точную цифру рейтингов или иных показателей, тогда как в качественных требуется определить минимальный объем выборки, чтобы обеспечить гарантированное (с заданной вероятностью) попадание в нееотносительно редковстречающихся мнений релевантных целям исследования.
Оценки, полученные А. Чуриковым, почти полностью совпадают сосложившейся практикой проведения фокус-групп и близки к числу респондентов, обычно опрашиваемых с помощью индивидуальных интервью.
Почему количественная оценка репрезентативности качественных опросов не используется на практике? Отвлекаясь от технических моментов, укажем главное: в качественных социологических опросах исследователь часто имеет дело с высказываниями, которые, будучи идентичными или близкими по смыслу, выражены разными способами (словами, предложениями, паравербальными средствами). Формальное выявление близких по смыслу, но разных по форме высказываний, в отличие от словоформ, невозможно даже с помощью современных компьютерных методов. Трудно сказать,