Давай больше не ссориться. 12 типов семейных конфликтов и инструкция по их прекращению. Мишель Броди
Читать онлайн книгу.
как же его остановить?
Первый шаг – выявить намерения вашего партнера и отделить их от слов. У обоих совершенно понятные намерения, которые справедливы и оправданны – вопрос только в форме их выражения.
В этом типе ссоры партнеры часто могут спокойно поговорить о своих хороших намерениях и плохих словах партнера. Они оба правы в своих желаниях. Отрицательный заряд несут слова, которые их озвучивают.
Если вы сфокусируетесь на своих итоговых словах и на изначальных намерениях вашего партнера, ссора будет остановлена.
Этот небольшой трюк помогает достичь сразу нескольких вещей, необходимых для прекращения ссоры. Во-первых, вы берете на себя ответственность за то, что обидели партнера. Вы также признаете, что итоговые слова вашего партнера были ненамеренными – он не хотел вас обидеть. И наконец, вы переводите внимание на настоящую подоплеку, подразумевая, что вы два хороших человека, пытающихся решить по-настоящему важные проблемы.
Как это сказать
Обсуждение намерений и формулировок в таком виде говорит вашему партнеру, что вы понимаете: 1) он хороший человек с нормальными намерениями («Я знаю, что ты…»); 2) при этом даете понять, как именно его формулировка нанесла вам обиду, хотя он этого и не хотел («…но к несчастью, я это услышал…»).
Вот как Тереза и Чарльз остановили свою ссору.
Обратите внимание, после того как Чарльз признает, что оказал негативное воздействие на Терезу, она лучше воспринимает его добрые намерения. И как только оба понимают, что имели в виду, сразу появляется шанс помочь друг другу в решении реальных проблем, которые прятались под необходимостью доказывать собственную неправоту.
• Признайте, что ваша ссора превратилась в поиски правоты и что вы никогда не измените мнение друг о друге.
• Доберитесь до правды: что именно стоит на кону для вас и вашего партнера?
• Признайте, что, хотя ваши намерения и были хорошими, ваши формулировки все равно могли нанести вред вашему партнеру.
• Поговорите с вашим партнером, фокусируясь на своих плохих результатах и его хороших намерениях.
Глава 3
Ссора, в которой молчат и ворчат
Без разрешения конфликта ссора по улучшению партнера может превратиться в ссору, в которой молчат и ворчат. Когда мы не видим желаемых перемен, то прибегаем к новой тактике: бесконечному выражению недовольства.
Но давайте посмотрим на все с точки зрения другой стороны. Какую реакцию обычно вызывает ворчание? Желание игнорировать источник просьб и советов. А еще стремление оградить свое личное пространство от посягательств ворчуна. В итоге пара, в которой один из двух людей молчит и ворчит, теряет способность к нормальному общению. Джули и Найджел – яркая тому иллюстрация.
Вот как Джули описывает Найджела: