Психосамозащита и антисглаз. Алексей Юрьевич Тихомиров
Читать онлайн книгу.
из комнаты и тому подобное. При этом человек уходит от проблемы, игнорируя ее и перекладывая на другого ответственность за ее решение, добиваясь отсрочки этого решения и тому подобное. Этот подход также может быть полезным, если человек пытается принять решение, но не знает, что нужно делать, а на поиск решения есть достаточное количество времени. Вместо того, чтобы создавать напряженность, можно позволить себе роскошь отсрочки и сознательно уклониться от немедленного выбора. Этот стиль подходит также для тех случаев, когда человек чувствует, что не располагает достаточной информацией для решения конкретной проблемы.
+ Стиль приспособления означает, что человек действует совместно с противником, не пытаясь отстаивать свои интересы. Человек может использовать этот подход, когда исход дела чрезвычайно важен для другого человека и не очень существенен для него самого. Этот стиль полезен также в ситуациях, когда человек не может одержать верх, поскольку противник обладает большей властью. Используя этот подход, человек отодвигает свои интересы в сторону, что может быть уместным в случаях, когда его ставка на удачное разрешение проблемы не слишком велика. Если при этом человек считает, что уступает в чем-то важном для него, чувствуя в связи с этим неудовлетворенность, то стиль приспособления в этом случае неприемлем. Его лучше использовать тогда, когда человек, немного уступая, теряет мало. Стиль приспособления может немного напоминать стиль уклонение. Однако основное отличие состоит в том, что человек действует вместе с противником; он участвует в ситуации и соглашается делать то, чего хочет оппонент. Когда же применяется стиль уклонение, человек не делает ничего для удовлетворения интересов оппонента, а просто отталкивает от себя проблему.
+ Стиль сотрудничества. Следуя данному стилю, человек активно участвует в разрешении конфликта и отстаивает свои интересы, но стараясь при этом сотрудничать с оппонентом. Этот стиль требует больших усилий по сравнению с другими подходами к конфликту, поскольку человек сначала «выкладывает на стол» нужды, заботы и интересы обеих сторон, а затем обсуждает их. Однако, если у человека есть время, а решение проблемы имеет для него важное значение, то это хороший способ поиска обоюдовыгодного результата и удовлетворения интересов всех сторон. Этот стиль особенно эффективен, когда стороны имеют различные скрытые нужды. В таких случаях бывает затруднительным определить источник неудовлетворенности. Иными словами, для успешного использования стиля сотрудничества, необходимо затратить некоторое время на поиск скрытых интересов и нужд обеих сторон, чтобы разработать способы удовлетворения их истинных желаний. Понимая, в чем состоит причина конфликта, его участники имеют возможность вместе искать новые альтернативы, или вырабатывать приемлемые компромиссы. Сотрудничество среди прочих стилей является самым трудным, однако оно позволяет найти наиболее удовлетворяющее