Самоучитель начинающего адвоката. Юрий Чурилов
Читать онлайн книгу.
что существуют четыре первичных кода общения, которые расшифровываются головным мозгом. Два из них – речевой и голосовой – воспринимаются на слух, в то время как два других – выражение лица и язык тела – воспринимаются визуально. Своим поведением, внешностью, жестами, мимикой человек может рассказать довольно много о себе, не говоря уже о том, что он расскажет своей речью. Говорят, о мыслях человека могут свидетельствовать даже движение пальцев во время разговора, которые определяют как спрятанные, сердитые, лгущие, честные, упрямые, нетерпеливые, спокойные, уверенные[20].
При всем разнообразии, каждый человек имеет вполне определенный тип нервной системы. Большинству читателей еще со школьной скамьи известно о существовании основных четырех типов темперамента: холерический, сангвинический, меланхолический и флегматический. Известна типология характера, основанная на типе конституционного строения человека: атлетик, астеник, пикник, диспластик. Каждому типу свойственно определенное поведение. Люди, схожие по внешности (полноте, фигуре, чертам лица и пр.), имеют и схожий характер, привычки, образ мыслей. Этим наблюдением я не раз успешно пользовался, глядя на незнакомого человека (будь то клиент, следователь, судья), представлял типаж, с которым уже когда-то сталкивался в жизни, и, основываясь на этом, прогнозировал поведение человека в той или иной ситуации.
Поскольку наша профессия связана с использованием огромного потока разнообразной информации, нужно постоянно тренировать свою память[21]. Как сказал один хирург захудалой, технически необеспеченной районной больницы: «Главный инструмент врача-профессионала – это ГПУ: глаза, пальцы и уши». И коллегам я сказал бы то же самое: не надейтесь на записные книжки, планинги, современные электронные гаджеты с непрерывным доступом в Интернет – все это не поможет, когда вдруг в судебном процессе срочно потребуется процитировать закон или сослаться на материалы дела. Старайтесь запоминать все, начиная от фамилий и имен клиентов, их телефонных номеров, дат и времени судебных заседаний и пр. Поверьте, клиенты не прощают, если их адвокат путает обстоятельства и события, относящиеся к делу.
Т. Джефферсон однажды заметил, что профессия юриста состоит в том, чтобы все ставить под сомнение, ни с чем не соглашаться и без конца говорить. Это значит, что настоящий адвокат должен творчески подходить к каждому, даже самому заурядному делу, избегать трафаретного мышления. Но особо на чем бы хотелось остановиться – это необходимость развития навыков письменной и устной речи. Вы не представляете, что значат для юриста языковые навыки! Это – умение толковать законы, составлять грамотные документы, выступить с речью, достигающей сердец и разума судей и, в конце концов, возможность притягивать к себе клиентов.
Как утверждают специалисты, в русском языке около пятисот тысяч слов, а если учесть, что в запасе среднестатистического гражданина примерно три тысячи слов, то можно увидеть
О получении информации из невербальных каналов общения интересно рассказано в пособии:
Могу порекомендовать один из наиболее полных учебников для тренировки памяти: