PR – многоликий и спонтанный. Практика PR. Алексей Гриценко
Читать онлайн книгу.
в условиях планируемого и прогнозируемого (кризис роста, выход на новые рынки, слияние или поглощение, возведение крупного общественно интересного объекта и т.д.) или внепланового кризиса (начиная от преследования бизнеса госструктурами и заканчивая информационной войной с конкурентами или рейдерами).
Понятно, что с таким функционалом пиарщик должен быть либо заместителем директора, либо линейным руководителем, замыкающимся на директора или собственника.
На практике, к сожалению, функционал пиарщика увязывается либо напрямую с ростом продаж продукта (функционал рекламы), либо с возвеличиванием топ-менеджмента, бренда, продукта (весьма слабо завуалированная и год от года все менее эффективная, но та же реклама).
Должность такого «пиарщика» обычно соответствует исполнительскому функционалу – специалист той или иной категории, иногда – начальник отдела, подчиненного кому-либо из заместителей директора.
В идеале пресс-секретарь:
– изучает и знает историю, современное состояние и перспективы рынка, на котором представлена компания, а также рынка СМИ и трудового рынка, расклада сил в политике и экономике региона и страны;
– готовит директора и персонал к ключевым публичным мероприятиям;
– постоянно мониторит информационную и репутационную среду;
– свободно коммуницирует со СМИ, партнерами, конкурентами, акционерами, политиками и общественностью (всеми доступными способами);
– оперативно отрабатывает журналистские запросы и негатив;
– планирует медиаактивности и воплощает эти планы в жизнь, участвует во всех жизненно важных для компании проектах и т. д.
Иными словами, он знает столько же (если не больше), сколько директор или собственник о бизнесе и среде его развития, но не принимает управленческие решения в масштабах компании, а подсказывает их.
В реальности повседневные обязанности пресс-секретаря могут сводиться к: «пусть у нас каждый месяц будет на одну публикацию в СМИ больше, чем в предыдущий; а на сайте – не меньше, чем у конкурента; и кофе мне не забудь подавать по первому зову!» Все зависит от конкретной компании и руководителя. Разброс чрезвычайно широк.
В чем отличия работы пиарщика в бизнесе и в госструктурах?
В госструктурах гораздо чаще, чем в бизнесе, пиарщика нанимают для продвижения персонального бренда руководителя, а не продуктов (для госструктур – это управленческие решения) или самой структуры. В этом состоит первое серьезное отличие.
Второе отличие – в госструктуре у пиарщика практически всегда есть всем известный карьерный «потолок» – выше начальника управления департамента или управления, либо пресс-секретаря или спичрайтера первого лица не поднимешься. Потом – меняй профессию или уходи в никуда, когда босс сменит место работы.
В бизнесе карьерные,