Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах. Наталья Самоукина
Читать онлайн книгу.
труда в тех случаях, когда у компании есть дополнительные финансовые средства.
Задача № 2
Поскольку в любой компании присутствуют финансовые ограничения для дополнительных выплат, подумайте, какие отностительно недорогие мероприятия подкрепляющего характера могут быть реализованы в вашей компании.
Например, в западной практике используются такие мероприятия [9], как:
• предоставление места для парковки машины перед парадным входом в течение месяца;
• предоставление бесплатных билетов в кино (театр, бассейн);
• предоставление права пользоваться престижным автомобилем вице-президента для выезда к крупному клиенту;
• предоставление бесплатных услуг мастера при ремонте квартиры сотрудника при условии, что работник сам оплатит материалы;
• предоставление одного оплачиваемого отпуска сотрудника в удобное для него время без учета графика отпусков.
Модель иерархии потребностей (Абрахам Маслоу)
Согласно данной модели, выделяются пять групп потребностей, которые выстраиваются в систему соподчинения (более высокая группа потребностей становится актуальной для работника в том случае, если удовлетворены потребности более низкого уровня).
Первая группа потребностей: физиологические (питание, поддержание здоровья).
Вторая группа потребностей: потребность в защите и безопасности.
Третья группа потребностей: социальные потребности (общение, признание).
Четвертая группа потребностей: потребность в уважении и самоуважении.
Пятая группа потребностей: потребность в самовыражении.
Применение модели иерархии потребностей при разработке системы нематериального стимулирования персонала
При индивидуальном подходе к стимулированию ключевых сотрудников необходимо определить, какие потребности являются ведущими именно для них и разрабатывать факторы мотивации в соответствии с этими потребностями (например, для одного работника важными являются физиологические потребности, а для другого – потребности самовыражения).
Если для работников важными являются физиологические потребности, необходимо учитывать, что заработная плата должна была такой величины, чтобы ее хватало для жизнеобеспечения работника и его семьи (удовлетворение первичных потребностей в пище и жилье, здоровье, рождении и обучении детей).
Если для работников значимой является потребность в защите и безопасности, необходимо организовать эмоционально безопасную атмосферу в компании (подразделении). Они должны быть уверены в стабильности своей работы в компании и не иметь таких страхов, как страх банкротства компании, страх массового или индивидуального увольнения, страх унижения и др.
Если для работников значимыми выступают социальные потребности (общение, консолидация, возможность влиять на политику компании и получать эмоциональную поддержку от сотрудников и руководства),