Как открыть интернет-магазин. И не закрыться через месяц. Александр Верес
Читать онлайн книгу.
– неотъемлемая часть современной интернет-торговли. Суть интернет-маркетинга, на наш взгляд, – борьба за покупателя в рамках интернета.
Очень важно понимать, что суть любой торговли, в том числе и интернет-коммерции, состоит в следующем:
1. Купить товар дешевле.
2. Дешево хранить до продажи.
3. Продать товар дороже.
Все ради маржи!
Помните: кто бы там ни говорил, что вы – продвинутые хай-тек-интернет-коммерсанты, суть остается неизменной. Прежде всего вы – продавцы.
Ваши задачи – купить товар дешевле, где-то его хранить недорого (мы все понимаем, что при хранении ваши затраты и стоимость товара увеличиваются) и, конечно, продать товар дороже.
И все ради маржи.
Это чистая суть. Купили дешевле – продали дороже. Если можно не хранить товар, то можно и не хранить. Но суть от этого не меняется.
Те интеллектуалы, которые считают, что главное – продать, явно не практики. Любой продавец знает: половина успеха – выгодно купить.
1. Купить товар дешевле
Мы видели много интернет-магазинов, которые трутся вокруг одной и той же цены и думают, какие идиоты их конкуренты: продают товар в ноль, а зарабатывают на обнале или еще каким-либо экзотическим способом. На самом деле конкуренты умудряются покупать товар существенно дешевле. Как получается – это их умение и конкурентное преимущество.
Стоит заметить, работа с поставщиками – это постоянный диалог, коммуникации, ваши обязательства и так далее. Многие поставщики под определенные обязательства или обещания объема могут давать дополнительные скидки. Даже без наличия этого объема. Получив хорошую цену на товар, вы получаете бо́льшую маржу и, как следствие, больше возможностей вложиться в трафик, который даст больший объем заказов.
В итоге поставщики в целом продают больше, вы покупаете дешевле, продаете больше, и все зарабатывают. Красивая win-win технология. Ваши клиенты тоже выиграют, получив дополнительную скидку из этой увеличенной маржи.
Важно купить дешевле – про этот пункт забывают многие.
2. Дешевле хранить до продажи
Еще одна распространенная ошибка – искренне верить, что товар у вас на складе хранится бесплатно.
За аренду склада и складские манипуляции с товаром мы платим достаточно много. Как правило, существенно больше, чем наши поставщики. Это в итоге увеличивает себестоимость товара. Часто выгоднее слить товар ниже закупочной цены, чем хранить год на складе в надежде, что его закажут. Тем более, если товар крупногабаритный и дорогой. Габариты влияют на стоимость хранения, а закупочная цена – на сумму замороженных оборотных средств. А если оборотные деньги еще и заемные… Неудивительно, что закрываются интернет-магазины, в сезон затарившиеся «очень популярными новинками и которые разбирают как пирожки» которые в итоге остаются нераспроданными.
Идеально вообще не хранить товар!
3. Продать товар дороже
Если мы умеем продавать товар максимально дорого и в больших объемах, то