Качество, эффективность, нравственность. А. В. Гличев
Читать онлайн книгу.
глубже познанным, уточненным.
Что для этого нужно: научный анализ или прогноз, интуиция или искусство руководителя? Думается, и то, и другое, и третье. А если это так, то именно в этой области существует опасность иллюзий и их негативных последствий. Вот почему мы обращаем ваше внимание на возможность такой коллизии.
1.5. Потребности, спрос и качество
Если вы выяснили характер реальной потребности, определили ее объем, выявили закон распределения во времени, пространстве и по группам потребителей, то не думайте, что все задачи решены и можно приступать к созданию и производству продукции нужного качества. Есть еще одно важное явление, характеризующее рынок, рыночные отношения. Оно определяет коммерческий успех производителя, и его необходимо знать. Это явление называется спросом, которому противостоит предложение. Причем оба явления имеют как количественную, так и качественную составляющие. Наибольший экономический, коммерческий результат достигается при совпадении количественной и качественной характеристик.
Спрос – это форма выражения реальной потребности, представленной на рынке, обеспеченная соответствующей суммой денежных средств покупателей, которые, имея эту потребность, могут стать потребителями, совершив акт купли-продажи.
Иногда спрос называют платежеспособной потребностью. С помощью этого определения стремятся выразить экономические преобразования реальной потребности в ее рыночную сущность, в рыночную форму.
Платежеспособность – это одна сторона, характеризующая спрос, другая – связана c качеством. Спрос предъявляется не на товары вообще, а на изделия, которые способны по своим свойствам удовлетворить вполне определенные потребности. В тех случаях, когда свойства предлагаемой покупателю продукции не соответствуют имеющимся у него потребностям, задача соответствия спроса и предложения становится нерешаемой, и даже не может быть предметом рассмотрения.
Исследуя сущность платежеспособного спроса, следует помнить, что его определяет не только наличие суммы средств для приобретения товаров, но также и отражение требований потребителя к продукции и ее качеству. Качество продукции относится к числу факторов, в решающей степени обеспечивающих соответствие между спросом и предложением.
Между потребностями, производством, предложением, спросом и потреблением объективно существуют взаимосвязи. Опосредует такие взаимосвязи именно качество продукции, и этим определяется его уникальная экономическая и социальная значимость для бытия человека, воспроизводства товаров и их участия в экономическом обороте. Фактически это звенья одной цепи, но масштабы теперешней экономической деятельности сделали их специализированными сферами, со своими правилами, функциями и инфраструктурами. Весь этот огромный механизм должен работать четко, слаженно, эффективно. Именно эта потребность (оказывается, есть и такие потребности!) вызвала к жизни необходимость