Интернет-шопинг для неопытных пользователей. Елена Шестопалова
Читать онлайн книгу.
информацию: свое имя, адрес, номер карты, но хорошие магазины тем и хороши, что они никогда не передают информацию кому-то другому.
Итак, я убедила вас в том, что по Интернету все покупать проще и выгоднее? Вы хотите попробовать сами? Все, что вам надо:
1. Компьютер с выходом в Интернет.
2. Адрес электронной почты (я завела там отдельную папку "заказы" для писем с подтверждениями заказов и любыми вопросами по покупкам – люблю структурированную информацию, проще потом искать).
3. Кредитная карта с возможностью использовать ее в сети Интернет.
Существует множество моментов и тонкостей, о которых вам следует знать при покупке товаров в России и за рубежом. Последующие главы помогут вам разобраться и наиболее быстро осуществить покупку, оплату, доставку и, при необходимости, возврат товара. А подробные списки интернет-магазинов, представленные в приложениях, сделают ваш шопинг еще увлекательнее и разнообразнее.
Глава 2
Делаем покупки в российских интернет-магазинах
Принцип оформления заказа
Все очень просто. Вы нашли в каком-то магазине товар, положили его в корзину, зарегистрировались на сайте. Иногда сайт оформлен так, что на интерфейсе для онлайн-магазина владельцы сэкономили, и практически сайт является каталогом, а не магазином, и заказ можно сделать, связавшись по телефону или электронной почте, указав состав заказа.
Есть сайты без регистрации, но для вас же будет удобнее пройти регистрацию, чтобы потом иметь возможность отследить историю заказов, очень многие онлайн-магазины поддерживают данную услугу, и это удобно – знать, что уже покупалось, сколько денег потрачено, сколько накопилось по скидкам (если есть скидки). Оформили заказ (ввели свой адрес и способ доставки, который вас устраивает, а также способ оплаты) и ждете подтверждения от менеджера.
Обычно при оформлении заказа предлагается войти в свой аккаунт (от англ. account – счет) или зарегистрироваться, если вы являетесь новым пользователем (рис. 2.1).
Чаще регистрация оформляется вся сразу: имя, пароль и адрес (рис. 2.2).
Иногда заказ в интернет-магазине делается без регистрации на сайте, просто через форму заказа, то есть корзина как таковая может отсутствовать вообще (рис. 2.3).
Рис. 2.1. Вход для зарегистрированных пользователей на www.ozon.ru
Рис. 2.2. Регистрация на www.mamadoma.ru
Рис. 2.3. Заказ товара без корзины на http://www.babystrollers.ru/order-online.html
Не оплачивайте заказ, пока с вами не свяжутся, так как часто бывает, что на российских сайтах к продаже представлены товары, которых нет в наличии, зачем это делается, я не понимаю, видимо сделать вид, что у них «есть все и много», но вообще, это доставляет неудобства. Итак, я отвлеклась. Вам прислали подтверждение о том, что заказанный товар в наличии, и просят