Теория менеджмента. Организационное поведение: 100 экзаменационных ответов. А. Г. Ивасенко
Читать онлайн книгу.
с внутренними потребностями группы и индивидуумов.
Здесь главным является индивидуальное, групповое и организационное здоровье, а для эффективного функционирования всей системы необходимо учитывать социальные потребности как внутри, так и вне организации.
Этот подход характеризуется тем, что:
– не существует лучшего и единственного пути построения и управления организацией,
– основа успеха организации – информационный поток между различными частями систем и их окружением,
– необходимо добиться максимального соответствия индивидуальных, командных и организационных потребностей.
Ограничения этого подхода заключаются в следующем. Очевидно, что на самом деле организация не только адаптируется к окружению, но и сама может оказывать влияние на окружение путем сотрудничества с другими организациями, запуска в производство новых товаров или услуг.
Кроме того, сплоченность между отделами всегда проблематична. Некоторые подразделения могут действовать автономно от других. Значит, необходимо так построить работу, чтобы люди удовлетворяли свои личные потребности через организацию. Это происходит через процедуру согласования целей индивидуума, группы и организации. В этом случае возникает опасность превалирования политических структур.
Организация как поток и трансформация. Такой подход должен учитывать понятие сложности, хаоса и парадокса. Организация рассматривается как часть среды, поэтому менеджеры не могут осознанно формировать процесс и контролировать изменения.
Сущность данного подхода отражена в следующих положениях:
– порядок естественным образом появляется из хаоса;
– организация изначально обладает способностью к самообновлению;
– жизнь организации не подчиняется правилам причины и следствия;
– напряжение необходимо для появления новых способов деятельности;
– формальная структура организации является только одним из многих уровней ее жизни.
Недостатки этого подхода связаны с отсутствием плана действий и невозможностью предвидеть изменения, что вызывает чувство беспомощности, не добавляет уверенности, зато дает представление о реальности.
12. Понятие и принципы построения организационной структуры управления
«Структура управления организацией», или «организационная структура управления» (ОСУ) – одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением полномочий между ними. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно.
Под