Сила троих. Будни бизнеса. Евгения Зальцзейлер
Читать онлайн книгу.
она руководитель фирмы. Это стало большой неожиданностью для Ирины, но она справилась. После того, как жена босса пошла на поправку, он решил продать фирму и отправиться вместе с супругой посмотреть мир. Детей у них не было, и единственным «чадом» для мужчины был его бизнес. И он не хотел отдавать его в чужие руки. Поэтому он предложил Ирине выкупить у него бизнес. Посовещавшись с родными, она взяла кредит и выкупила фирму. Но…
В компании работали одни мужчины, которые не обрадовались женщине-боссу. Одно дело, когда она исполняла обязанности руководителя, и совсем другое, когда она стала непосредственно владелицей. Работники, привыкшие к панибратским отношениям с бывшим хозяином фирмы, перестали выходить на смену, начали позволять себе выпивать на работе или уйти пораньше без объяснений. Некоторое время Ирина пыталась наладить с ними контакт: уговаривала, предлагала повышение зарплат и премии. Но всё равно дела у фирмы шли хуже и хуже.
Тогда Ирина придумала «хитрый» план. На предприятии работники работали посменно. Она разбила каждую смену на бригады и поставила бригадирами самых уважаемых сотрудниками людей. Теперь каждый из них отвечал за выработку человеко-часов собственной бригадой, от которой зависели размеры заработной платы и премий. Также она ввела соревнования во взаимоотношения между бригадами, за победу в которых был положен отдельный бонус. И общалась только с бригадирами, то есть она делегировала19 им часть своих полномочий с вытекающей из них ответственностью за выполнение приоритетных задач. В данном случае, приоритетной задачей было наладить дисциплину сотрудников на предприятии и обеспечить его непрерывную деятельность.
Вопрос ранжирования приоритетности поставленных задач позволяет решить такой инструмент, как матрица Эйзенхауэра20. Она широко применяется в тайм-менеджменте21. Но, кроме того, этот метод используется для делегирования полномочий.
Последовательность действий выглядит следующим образом:
– выстроить проблемы по степени важности;
– сначала сконцентрироваться на самых значимых проблемах;
– потом сосредоточиться на срочных;
– при отборе задач необходимо четко придерживаться принципа: «мои задачи только те, которые могу сделать только я».
Остальные задачи необходимо делегировать сотрудникам.
При этом совершенно определенно есть список задач, решение которых вы не можете передать подчиненным:
– постановка целей политики предприятия и подготовка решений по их достижению;
– контроль полученных результатов;
– управление сотрудниками;
– мотивация подчиненных;
– задачи и проблемы повышенной степени риска;
– вопросы особой важности;
– срочные
Делегирование полномочий – это передача полномочий именно из ассортимента руководителя, другими словами можно делегировать только то, чем ты обладаешь.
Матрица Эйзенхауэра – один из методов тайм-менеджмента для определения приоритетов дел дня. Выглядит матрица как четыре квадрата, которые получаются при пересечении осей «Важно – Неважно» по горизонтали и «Срочно – не Срочно» по вертикали.
Тайм-менеджмент – это эффективное планирование рабочего времени для достижения целей, нахождение временных ресурсов, расстановка приоритетов и контроль выполнения запланированного. Его основная задача – больше успевать в единицу времени и эффективно расходовать собственные ресурсы.