Всеобщая Система Управления. Total Management System. Коллектив авторов
Читать онлайн книгу.
TMS человек сможет испытать настоящие эмоции – будь то слезы, смех, радость, злость, сочувствие и так далее, т. е. тогда, когда возникают реальные ситуации, при которых один, два, несколько сотрудников начинают высказываться и вести себя не так, как раньше. Понимание принципов процесса активизации может быть интересно не только людям, занятым в реальном секторе экономики, но и студентам. Надеемся, что изучение соответствующих идей и методик позволит некоторым студентам пересмотреть свое отношение к учебному процессу в целом.
Две составляющие процесса активизации: концепция и методика
Главной особенностью процесса активизации является то, что он подразумевает изучение теории системы управления, прежде всего, под углом зрения ее последующего практического применения (методика, инструментарии, способы реализации и т. д.). Кроме того, необходимо изучать менеджмент через практическую командную работу и в ходе этого учиться практическим способам развития персонала с ориентацией на конкретные результаты.
Повторимся, что процесс активизации может применяться в самых различных сферах деятельности и профессиях. Без сомненья, человек, постоянно преодолевающий в работе (студент – в учебе) трудности и достигающий небольших трудовых побед, будет более активно браться за решение возникающих перед ним новых задач и испытывать себя в более сложных рабочих ситуациях.
Со временем чувство удовлетворения достигнутым результатом перерастает в настоящую мотивацию (своеобразный душевный подъем) сотрудников. Вот именно для того, чтобы все члены коллектива смогли испытать это чувство «покоренной вершины», и необходима соответствующая система управления. Естественно, что процесс активизации предполагает участие в нем более одного человека. Только когда начинают взаимодействовать двое и более человек, возникает необходимость в использовании механизмов процесса активизации, а также других инструментов этой системы менеджмента.
Иногда задают вопрос: возможна ли активизация, когда все члены коллектива заняты разной по содержанию работой? Отвечаем: активизация возможна вне зависимости от вида деятельности членов коллектива.
Если рассматривать работу не с точки зрения ее содержания, а с точки зрения способов ее выполнения, то на первый план выходят прежде малозаметные аспекты.
В частности, нередко бывает, когда в отделе сбыта какой-либо компании сотрудники работают с разными клиентами, отвечают за разные товары и услуги, но даже в рамках одного коллектива они встречаются друг с другом только раз в неделю. И, тем не менее, несмотря на это, активизация в коллективе подобного рода реальна. Благодаря активизации все сотрудники отдела получают возможность чаще общаться, обмениваться опытом и таким образом вовлекаются в обсуждение путей решения общих задач и проблем.
Процесс активизации: значение и результат
Профессиональный рост коллектива и ваш личностный рост
Когда вы слышите слово «менеджмент» (управление), то, скорее всего, представляете рабочую