Коактивный коучинг. Лаура Уитворт
Читать онлайн книгу.
коучинга» появились одновременно в 2007 году.) Многое из того, что сегодня возможно в коммуникации, в то время можно было бы квалифицировать как научную фантастику. И на культурном, и на техническом уровне мы получили такие возможности, про которые в былые времена мы говорили: «Не в нашей жизни». Однако вот – мы ими свободно пользуемся.
Общение между коллегами, родными и друзьями по всему земному шару стало чем-то очень простым. Технологии оказывают огромное влияние на то, как мы общаемся и с кем. В то же время невероятная скорость и широта этого общения предъявляют к нам новые требования. Мы можем мгновенно связаться с кем угодно, но не становится ли от этого общение поверхностным? Сейчас как никогда раньше важна способность к коактивности – умение вслушиваться, разделять общие ценности и проявлять настойчивость в обучении.
Перемены коснулись и содержательной части общения – того, о чем мы говорим. Неписаные правила, регулирующие предмет разговора, и круг людей, участвующих в нем, меняются на глазах, мы становимся все более открытыми. Эти перемены отражают изменение социума в целом – он становится более разнообразным, распределенным и вместе с тем тесно связанным. Мир тоже меняется, двигаясь вперед с большой скоростью. Мы не всегда это замечаем, поскольку находимся внутри этого процесса, так, как не замечаем стремительного движения земного шара в пространстве – а ведь это почти полторы тысячи километров в час. Темы, говорить о которых еще недавно казалось недопустимым, сейчас обсуждаются открыто, как нечто само собой разумеющееся.
В таких условиях становится понятной популярность коучинга с присущими ему развитыми возможностями эффективного разговора. Со времени выхода первого издания мы наблюдали стремительное распространение коучинга по всему миру. Это касается как формального процесса профессиональных коучей, так и неформального влияния основ эффективного разговора. Сейчас слово «коактивный» в названии нашей книги важно как никогда и несет в себе чрезвычайно глубокий смысл.
В организациях все чаще приходят к пониманию, что эффективность работы зависит от эффективности взаимодействия. Углубляется понимание бизнеса и того, как общение может ему способствовать. Руководители и менеджеры все шире воспринимают «коучинговый подход» к взаимодействию с подчиненными в качестве ключевого аспекта раскрытия способностей и талантов сотрудников. Это касается формальных отношений между коучем и подопечным, а также неформальной роли коуча, исполняемой руководителями в беседах с сотрудниками.
За все время с момента выхода первого издания мы наблюдали, изучали и адаптировали нашу работу к потребностям профессионального коучинга и среды, в которой происходит общение. Выпуская третье издание, мы уже наблюдали радикальное изменение основной роли коучинга в мире. Структура организаций менялась с вертикальной и иерархической (сверху вниз) на горизонтальную, распределенную, матричную.