Поток клиентов из Facebook и Instagram. Алексей Аль-Ватар
Читать онлайн книгу.
люди, которые уже являются вашими клиентами либо подписчиками или как-то уже коммуницировали с вашими материалами в Интернете: смотрели видео, комментировали рекламные посты или любым способом взаимодействовали с вашим бизнесом.
Теплую аудиторию можно разделить на два типа:
1. база ваших клиентов,
2. люди, которые еще не являются вашими клиентами.
Первой категории людей можно предлагать любые дополнительные товары или услуги. Людям из второй категории можно предложить ваш лид-магнит или товар в «лоб».
Скорее всего, у вас есть такая аудитория, и их достаточно много. На этот случай Facebook предлагает огромное количество инструментов для взаимодействия с теплой аудиторией. Более подробно, как это делать, мы рассмотрим в главе «о возможностях таргетированной рекламы».
Однажды ко мне обратилась девушка по имени Александра. Она ведущий тренер в «Школе красноречия», где на тот момент прошло обучение уже более 1000 людей. Кстати, я тоже проходил этот курс, и это был очень полезный опыт, который дал мне хороший старт для публичных выступлений.
Так вот, цель обращения состояла в помощи в сборе группы людей на курс, который совсем скоро стартовал.
И тут стал вопрос: какую стратегию продвижения выбрать? Наша цель: собрать группу, причем достаточно быстро, ведь начало курса совсем скоро.
За время работы «Школы красноречия» собралась база в 3000 человек на бизнес-странице в Facebook, 1000 человек на канале Youtube и в Instagram, а также просто номера телефонов клиентов, которые проходили курсы.
Это все люди, которым интересна тема публичных выступлений. Так вот, мы собрали всю аудиторию подписчиков в социальных сетях Facebook и Instagram, а также людей, которые собирались прийти на курс, но так и не дошли на него. Запустили рекламу на этих людей с предложением записаться на новый курс, который стартует через 10 дней.
Таким образом, за 10 дней мы получили более 70 заявок потенциальных клиентов при бюджете на рекламу 150 долларов. А из них уже 18 учеников в программу. Вложенные в рекламу средства окупились десятикратно.
Дальше мы с вами разберем стратегии для разных ниш в бизнесе – вам останется только определить для себя, какая вам больше подходит и с какой стоит начать.
Особенности продвижения «простых услуг» в социальных сетях
Под простыми услугами мы понимаем недорогие услуги, на принятие решения о покупке которых не требуется много времени. Это могут быть услуги салона красоты: маникюр, стрижка, услуги косметолога, депиляция, а также услуги психолога, юриста, сантехника, фотографа.
Давайте разберем стратегию именно для таких услуг. Как вы уже знаете, есть три основные стратегии: «продажа в лоб», «лид-магнит» и стратегия «полезность».
Все три стратегии идеально подойдут для продвижения простых услуг.
Все, что вам нужно, – это сделать публикацию на своей личной странице в Facebook или Instagram и пригласить людей прийти к вам. Также это можно сделать на бизнес-странице в Facebook и запустить ее в рекламу. О том, как это сделать, мы подробно