Автодилер. Торговля техникой: Практическое пособие. Владислав Волгин

Читать онлайн книгу.

Автодилер. Торговля техникой: Практическое пособие - Владислав Волгин


Скачать книгу
перечень требуемых запчастей с указанием учетных номеров машины. Такие системы обеспечивают получение дилерами именно тех деталей, которые подходят к данной модификации машины. Разумеется, применение таких систем стало возможным с развитием постоянного обмена компьютерной информацией между центральным и региональными складами, обеспечивающими поставку деталей в течение суток. Такие же системы постепенно вводятся и для легковых автомобилей.

      Поставщики машин, как правило, не предусматривают передачу каталогов запасных частей покупателям техники. Каталогами обеспечиваются только дилеры, так как они занимаются обслуживанием и ремонтом. Конечно, купить каталог может и владелец машины, но большинству они не нужны.

Требования к технической информации

      Требования дилеров, независимых ремонтников, автоклубов, операторов придорожной помощи, диагностических пунктов к технической информации основаны на рекомендациях: OASIS[29] (Organization for the Advancement of Structured Information Standards) – некоммерческого международного консорциума, выполняющего разработку стандартов для е-бизнеса.

      Согласно документу: Format of automotive repair information, Deliverable Code SC1-D2, Author(s) SCI Sub-Committee, Date 10-01-2003, Version Version 6.0. OASIS Technical Committee, информация должна обеспечивать перечисленные ниже возможности.

      1. Безошибочная идентификация автомобиля:

      ♦ по VIN-коду;

      ♦ по минимальной информации: марка, модель, год выпуска, номер двигателя, мощность двигателя.

      2. Идентификация запасных частей, особенно для независимых ремонтников, независимых дистрибьюторов запчастей. Для каждого компонента должна быть представлена следующая информация:

      ♦ изображение компонента;

      ♦ изображение и описание места установки;

      ♦ схема проводки и диаграмма прохождения тока для электрического и электронного оборудования, показывающие их подключение и массу;

      ♦ чертежи, показывающие соединение механических или гидравлических компонентов;

      ♦ описание их основных функций;

      ♦ номер и наименование по каталогу автокомпании;

      ♦ процессы установки и демонтажа компонента, включая информацию о деталях, которые должны демонтироваться/ устанавливаться вместе с ним.

      3. План работы: технологическая карта со всеми операциями, необходимыми для ремонта в независимой мастерской.

      4. Информация о ремонте и обслуживании:

      ♦ график регламентного обслуживания (специально для независимых ремонтников);

      ♦ спецификации обслуживания и ремонта;

      ♦ процессы проверки, монтажа и демонтажа, относящиеся к сервисному графику;

      ♦ информация о ремонте кузова;

      ♦ информация о размещении разъема для подключения диагностического оборудования;

      ♦ известные частые неисправности;

      ♦ процедура ремобилизации;

      ♦ информация о противоугонном устройстве предоставляется,


Скачать книгу

<p>29</p>

OASIS (Organization for the Advancement of Structured Information Standards // http://www.oasis-open.org)