Кто отвечает? Практическое пособие по подбору кадров. Михаил Литвак
Читать онлайн книгу.
уже до вершины – но… неудача… сорвался камень. «Странно, – думает Сизиф. – Со мною так не бывало. Случайность, наверное». Схватил его и покатил опять вверх. Еще ближе вершина, но и здесь срывается камень и с грохотом катится вниз! «Да что такое? Странный камень!» – думает Сизиф. Десятая попытка, сотая, тысячная… Но снова и снова срывается камень, как заколдованный! И приходится все начинать заново. Потом обливается Сизиф, мучается. Сдох бы лучше! Но нельзя – уже мертвый.
Вот на таких Сизифов похожи большинство «летунов», которые не хотят видеть перспективы карьерного роста ни на какой работе и которые в вечных поисках новизны; при каждой смене работы через какое-то время кричат, что «это не мое».
Мне удалось вырваться из сценария Сизифа. И поэтому профессия рекрутера для меня самая что ни на есть захватывающая. Она объединяет в себе три составляющие: бизнес, психологию и продажи.
Мы подбираем коммерческих директоров в мясоколбасную промышленность, менеджеров проектов в ИТ-отрасль, главных технологов на пивоваренные заводы. А для того, чтобы максимально точно подобрать человека, нам обязательно расскажут о деталях бизнеса и покажут само производство. Мы бываем и в цехах по переработке мяса, смотрим, как там из специального аппарата вылетают сосиски и сами заправляются в оболочку. Мы видим, как варится пиво из солода и перекочевывает из одной бочки в другую. И мы пытаемся разобраться, какие задачи решает огромный сервер со сложной начинкой в инженерном отделе.
А где же продажи? Сначала мы продаем свою услугу клиенту-заказчику. Потом мы для самих себя должны купить эту компанию как работодателя. Зачем? Чтобы понять плюсы предприятия и потом суметь донести мысль о них кандидатам, то есть «продать» потенциальным сотрудникам работодателя. Параллельно мы сами для себя «покупаем» этих кандидатов-специалистов, их навыки и личностные качества, чтобы точно так же в итоге мы смогли их «продать» заказчику.
Ну а психология – это основной инструмент нашей работы.
Наш бизнес считают «умным». Это так и есть. В нем могут быть успешными только умные люди. Но вы не верьте тем, кто скажет, что для этого должно быть отдельное призвание или способности! Со способностями и умом у вас все в порядке! Если у вас есть горячее желание и упорство в преодолении трудностей, которые обязательно будут, и если вы готовы не складывать лапки при неудачах – у вас обязательно получится! И не важно, есть ли у вас при этом профильное образование или врожденный навык разбираться в людях. Как сказал Сомерсет Моэм, «себя нельзя найти – себя можно только создать!». Успехов вам в создании себя и успехов в овладении нашей профессией!
Часть первая
Подготовительная
1.1. Основные заповеди рекрутера
Мне довелось услышать рассказ Михаила Литвака о том, каким образом у него возникло желание написать учебник по психиатрии. Он говорил, что, когда только приступил к освоению данной специальностью, существующие