Говорю, спрашиваю, отвечаю. Краткое руководство по базовым коммуникациям для тех, кто продолжает свое профессиональное развитие. Дмитрий Селихов

Читать онлайн книгу.

Говорю, спрашиваю, отвечаю. Краткое руководство по базовым коммуникациям для тех, кто продолжает свое профессиональное развитие - Дмитрий Селихов


Скачать книгу
роль играет голос, его громкость, глубина, выразительность и модуляции. Многие учёные даже сходятся во мнении, что по воздействию на человека манера преподнесения информации важнее её сути.

      На переговорах, как и в любом другом содержательном диалоге, речь должна быть естественной, уверенной и не наигранной, так как мы выражаем свое собственное мнение и отношение к предмету, которое через свою речь должны передать собеседнику.

      СОВЕТ:

      Донося идею на публику, старайтесь остаться самими собой.

      2.1. Значения слов

      Древнеримский оратор и философ Цицерон4 говорил: «Речь должна вырастать и развиваться из знания вещей: если оратор не проник в вещи и не узнал их, речь его бессодержательна и похожа на детскую болтовню».

      Поэтому на раскрытии значения слов предлагаю остановиться отдельно.

      Порой кажется, что если ты знаешь значение слова, то объяснить его не составит труда. Все меняется, когда у нас появляются дети и начинают говорить. В это время на нас сыплются сотни вопросов, и зачастую они ставят в тупик. Казалось бы, что сложного в объяснении ребёнку, например, слова «зорька». Проблема в том, что как только вы открываете рот, то тут же понимаете, что ваш ответ может оказаться слишком сложным и непонятным для малыша и, скорее всего, вызовет по ходу объяснения ещё больше вопросов.

      СОВЕТ:

      Готовясь объяснить что-либо, убедитесь, что ваше объяснение уменьшит количество вопросов, а не увеличит их.

      К сожалению, с возрастом у людей появляется склонность к усложнению понятий, что приводит к обилию лишних слов и невнятности идеи. В этой связи вспоминается одна шутка.

      Решили два молодых аспиранта написать диссертацию. Выбрали себе темы и разбрелись по кафедрам. Зашел к одному из них в гости знакомый профессор. Увидел молодого человека за работой, порадовался и заинтересовался:

      – Какая же у тебя тема?

      – Ну, тема простая. «Чем дальше в лес, тем больше дров».

      – Да кто ж так тему формулирует! Надо по-научному, посолиднее. К примеру, «О нарастании топливных ресурсов с продвижением вглубь лесного массива»…

      Чтобы оставаться понятным окружающим, я рекомендую вам как можно чаще объяснять себе значение различных слов и записывать полученные результаты на бумаге. Впоследствии эти записи перечитывать и пытаться максимально сокращать, делая текст как можно более лаконичным. Почувствуйте себя составителем кроссворда!

      2.2. Манера речи

      То, насколько хорошо вас поймут слушатели или собеседники, зависит от ясности и выразительности речи, а также от манеры человека говорить.

      Выразительность не всегда означает пламенность, а манера речи не обязательно должна быть надрывно эмоциональной. От громогласных экспрессивных речей слушатель быстро устаёт, теряя концентрацию, и от того перестаёт воспринимать то, что ему говорят. Нам же интересно, чтобы все сказанное нами было услышано, осознано и запомнилось собеседнику.

      Для этого нужно сделать разговор «задушевным» – таким, каким он бывает между людьми за дружеской


Скачать книгу

<p>4</p>

Марк Ту́ллий Цицеро́н (106 г. д. н. э – 43 г. д. н. э.) – древнеримский политический деятель, оратор и величайший философ римского мира.