Однако, когда клиенты начинают вместо этого понимать, что могут сделать они сами – что они могут контролировать – я вижу перемену в их мотивации, побуждающую поступать иначе. И как только я это чувствую, мы возвращаемся к вопросу: «В чем именно вы хотите стать лучше?»

      Вот некоторые распространенные ответы:

      • Лучше слушать.

      • Лучше управлять своими эмоциями.

      • Лучше отказывать.

      • Лучше отключаться.

      • Лучше засыпать.

      • Лучше проводить время с друзьями, родственниками, семьей.

      • Лучше принимать решения.

      • Лучше высказывать свое мнение.

      • Лучше говорить о том, чего хочу.

      • Лучше сосредоточиваться.

      • Лучше расставлять приоритеты.

      • Лучше задавать вопросы.

      • Лучше влиять.

      Стоит человеку начать говорить о чем-то конкретном, о чем-то таком, что он может контролировать, – и ощущение собственного выбора начинает укрепляться. Он переходит от роли зрителя к роли деятеля.

      Затем моей задачей становится помочь клиенту усилить стремление достичь своей цели. И я задаю новые вопросы:

      • Почему это важно для вас?

      • Когда вы хорошо это делали?

      • Как вы это поняли?

      • Кому бы это принесло пользу?

      • В каких ситуациях вы хотите проявлять себя лучше?

      • Как вы поймете, что действительно научились быть лучше в той сфере, в которой хотели?

      • И, наконец, как бы вы оценили свою текущую способность делать это по шкале от 1 до 10 (где 1 = очень плохо, а 10 = превосходно)?