Уроки выдающихся лидеров. Как развить и укрепить лидерские качества. Питер Симс
Читать онлайн книгу.
других.
Как председатель совета директоров и СЕО Medtronic в 1990-х я нередко сталкивался с тем, что компании возглавляли не те люди. Под давлением Уолл-стрит, в погоне за краткосрочной прибылью советы директоров часто отдают предпочтение харизме, а не характеру, внешнему лоску, а не внутреннему содержанию, имиджу, а не порядочности.
Когда с проблемами столкнулись Enron, WorldCom, Arthur Andersen, Tyco и десятки других компаний, кризис лидерства стал до боли очевидным и, в свою очередь, вызвал кризис доверия к акулам бизнеса. Мои слова могут вас удивить, но меня не слишком беспокоят те, кто нарушил закон, например: Джефф Скиллинг, Берни Эбберс, Ричард Скраши и Дэннис Козловски. Наша система правосудия доказала свою эффективность. Гораздо больше меня беспокоит поведение влиятельных бизнесменов и признанных авторитетов в своей области, которые подчиняются требованиям рынка, получая в награду личные дивиденды. В погоне за статусными и материальными атрибутами лидерства, в ущерб развитию бизнеса они теряют внутренний компас и подвергают риску свои компании. Многие из тех, кто отошел от дел, уходя, унесли с собой целые состояния.
Все это привело к потере доверия: общественное мнение возложило его на служащих, покупателей и акционеров, сведя веру в предпринимателей за последние пятьдесят лет к минимуму. А ведь бизнес целиком и полностью строится на доверии, и его успех зависит от того, доверяет ли покупатель приобретаемому продукту, доверяют ли служащие руководителям компании, в которой работают, доверяют ли инвесторы тем, кто вкладывает их деньги…
Учиться у настоящих лидеров
В значительной степени недостаток лидеров возник из-за неверной трактовки понятия «эффективный лидер». За последние пятьдесят лет специалисты провели более тысячи исследований, пытаясь вывести типологию лидеров и определить их характеристики и личностные качества. Но ни одно из них не дает четкого определения идеального лидера. И это к лучшему. Если бы ученые нашли точную формулу лидерства, то абсолютно все старались бы следовать ей. Мир стал бы слишком предсказуемым.
Единственное, что можно сказать наверняка, – невозможно быть настоящим, если пытаешься кому-то подражать. Разумеется, у лидеров стоит учиться, но нельзя добиться успеха, стараясь быть похожими на них. Люди верят только искреннему и настоящему, а не подделке. По словам доктора Риты Кларк Кинг, CEO General Mills, «пытаясь быть кем-то другим, вы становитесь подражателем – вам кажется, что именно этого от вас ждут. Но такой подход никогда не сделает вас звездой. Ею можно стать, лишь следуя тому, что вас действительно интересует в жизни, то есть своему истинному я».
CEO и председатель совета директоров Кевин Шерер, который приобрел бесценный опыт, работая ассистентом Джека Уэлча в 1980-х, наблюдал в те годы закат культа личности этого человека. «Все хотели быть похожими на Джека, – объяснял он. – У лидерства множество голосов. Нужно оставаться собой, а не пытаться копировать кого-то другого».
В