Конфликтология. Шпаргалка. Наталья Шаш
Читать онлайн книгу.
классификации конфликтов используются различные критерии. Исходя из этого, по характеру возникновения различают четыре типа конфликтных ситуаций, которые соответствуют четырем типам инцидентов:
1) объективно-целенаправленные;
2) объективно-нецеленаправленные;
3) субъективно-целенаправленные;
4) субъективно-нецеленаправленные.
На основе вычлененных типов ситуаций и инцидентов выделяют различные критерии классификации конфликтов: по сфере проявления; по степени проявления; по степени напряженности и длительности конфликта; по субъектам конфликтного взаимодействия; по социальным последствиям; по характеру распространения; по предмету конфликта.
По сфере проявления разграничивают следующие виды конфликтов:
1) экономические (основанные на экономических противоречиях);
2) идеологические (основанные на противоречиях в ценностях и убеждениях);
3) социально-бытовые (основанные на социальных противоречиях);
4) семейно-бытовые (основанные на противоречиях в семейной жизни).
По степени напряженности и длительности конфликты бывают:
1) скоротекущие, интенсивные конфликты (основанные на социально-психологических различиях, характеризуются повышенной степенью вражды и агрессивности в действиях сторон);
2) острые протяженные конфликты (основанные на серьезных, значимых для участников противоречиях);
3) вялопроявляемые слаботекущие конфликты (вызванные неантагонистическими противоречиями или пассивным поведением сторон);
4) слабопроявляемые скоротечные конфликты (имеют неглубокие причины, носят поверхностный характер).
В зависимости от субъекта конфликтного взаимодействия конфликты делятся на четыре группы:
1) внутриличностные конфликты (обусловлены внутренними противоречиями индивида);
2) межличностные конфликты (участниками конфликта являются два и более индивида);
3) конфликты между личностью и группой (субъектами конфликта выступают группа и индивид);
4) межгрупповые конфликты (в качестве противоборствующих сторон в конфликте участвуют группы, имеющие противоположные интересы).
По степени проявления принято различать следующие виды конфликтов: скрытые и открытые, случайные и хронические. Скрытый конфликт представляет собой ситуацию, когда конфликтующие стороны до определенного времени не осуществляют конфликтных действий, пытаются скрыть существование конфликта. При этом одна из сторон может даже не подозревать о претензиях другой стороны. Такой конфликт может мгновенно видоизмениться в открытый.
В отличие от хронических конфликтов, сознательно провоцируемых одной или обеими сторонами, случайные могут проявиться спонтанно. Хронические конфликты оказывают негативное воздействие на весь круг лиц, так или иначе вовлеченных