Азбука эмоционального интеллекта. И. Н. Андреева
Читать онлайн книгу.
вновь горе протестует против потери и печаль приходит ему на смену… Если печаль помогает залечить рану, позволяет человеку восстановить свои ресурсы, то горе эти ресурсы истощает.
Гнев сообщает, что мы чувствуем вторжение, покушение на свои права, нуждаемся в большем пространстве, нас чрезмерно контролируют или, напротив, не обращают внимания на наши нужды, мысли, чувства; когда имеет место рассогласование между тем, как «правильно», и тем, как это есть на самом деле. Гнев обозначает границы: «До сих пор и ни в коем случае не дальше!» и говорит о готовности бороться за свою точку зрения. «Гнев контролирует, гнев наказывает, гнев мстит» [125, с. 144]. Это вторичная реакция, которой обычно предшествуют обида или страх, гнев позволяет канализировать эти эмоции. Однако такая «канализация» небезопасна для окружающих.
Гнев может быть вызван разочарованием в том, как действовал человек, особенно если мы глубоко привязаны к нему. Как ни странно, чаще всего мы гневаемся на тех, кого любим. Именно близкие способны причинить нам самое сильное страдание, ведь они знают наши страхи и слабости; им хорошо известно все, что может причинить нам боль.
Некоторые люди испытывают гнев при виде чужих страданий. Они могут чувствовать, что предъявляемое им требование о помощи нежелательно и необоснованно: «Он что, сам не может позаботиться о себе?» По мнению С. Томкинса, фундаментальное различие между людьми заключается в том, как они реагируют на страдания других [125, с. 122].
Существует несколько разновидностей гнева. Они различаются не только количественно (по степени интенсивности), но и качественно. Негодование – это гнев, уверенный в совей правоте, а угрюмость – пассивный гнев. Озлобление наступает тогда, когда заканчивается терпение. Мщение – это тип действий, вызванных гневом; обычно они начинаются после размышлений о нанесенном оскорблении и порой являются более жестокими, чем вызвавший их поступок.
Гнев редко испытывается подолгу сам по себе. Часто этой эмоции предшествует страх и он же приходит гневу на смену. Это может быть страх перед потенциальным вредом, который может причинить объект гнева, или перед собственным гневом, а может быть это страх причинить вред другим людям.
Страх несет в себе информацию о том, что мы не чувствуем себя в безопасности. Он может являться жестом подчинения, а может иметь целью понижение агрессии противника («Не делайте мне больно!»). Страх может отступить под влиянием иной эмоции, например гнева.
Тревога, в отличие от страха, не имеет своего предмета, она связана с воображаемыми угрозами. Положительная функция тревоги состоит в том, что она готовит нас к возможной опасности.
Обида говорит о том, что реальное поведение другого человека не совпадает с нашими ожиданиями. Чувство обиды может стать подобным незаживающей ране и постоянно напоминать о себе.
Вина подсказывает, что наши поступки противоречат моральным, этическим или религиозным нормам. Человека, испытывающего вину, в большей