Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. Елена Ветлужских
Читать онлайн книгу.
системы оплаты труда, ее материальной части.
Всем остальным читателям можно начинать с любой главы – той, которая представляет для них наибольший интерес.
Успехов вам в формировании эффективной системы компенсации и мотивации на вашем предприятии!
Я была бы благодарна за обратную связь и отзывы об этой книге, которые вы можете направить по адресу: www.seminar.sky.ru или [email protected].
Глава 1
Принципы эффективной системы оплаты труда и мотивации персонала
Когда клиенты присылают запрос на разработку эффективной системы оплаты труда и мотивации, я часто задаю им вопрос: «Что вы имеете в виду, говоря об эффективной системе оплаты?» Обычно отвечают: «Мы хотели бы, чтобы результативность (производительность) наших работников возросла, затраты компании снизились, что в дальнейшем привело бы к росту ее прибыли».
Давайте рассмотрим, каких принципов мы должны придерживаться при разработке эффективной системы оплаты труда и стимулирования.
Первый принцип. Соответствие целей системы оплаты труда и мотивации целям предприятия
Один из критериев эффективности системы мотивации – ее воздействие на достижение стратегической цели предприятия. То есть сначала нужно определиться с целями, стратегией компании, а уже потом выстроить систему мотивации таким образом, чтобы сотрудники достигали результатов, которые будут способствовать выполнению целей предприятия.
По утверждению Д. Нортона и Р. Каплана, «когда работник поймет, что его поощрение зависит от достижения стратегических целей, тогда стратегия станет поистине повседневной работой каждого»[8].
Для определения целей предприятия можно использовать стандартный алгоритм, представленный на рис. 1.1.
Предлагаемая схема демонстрирует, что сначала на основе миссии компании, анализа ее внешней и внутренней среды нужно определить стратегические цели, выбрать стратегии, с помощью которых мы будем их достигать, а уже после этого формулировать цели системы мотивации и оплаты труда и выбирать методики их построения.
Например, одна из крупных российских компаний определила цели системы мотивации и оплаты труда следующим образом:
• достижение поставленных задач цехами и дирекциями, компанией в целом;
• привлечение и закрепление квалифицированных работников;
• повышение заинтересованности работников в профессиональном росте;
• вовлечение работников в инновации;
• социальная защита работников;
• компенсация отклонений от нормальных условий труда и отдыха.
Миссия организации – понятие, раскрывающее смысл ее существования и в общих чертах определяющее сферу деятельности компании.
Кроме