– Как я понял из Вашего звонка, Вы хотите заказать тренинг на сплочение коллектива. Так?

      – Это для меня сейчас самое важное. Наши мерчендайзеры разделились на две части. Я бы даже сказал на две банды. Одни за рыбалку, другие за белье.

      – Не так трагично, Дмитрий Николаевич. Банды. Все таки команды. Я это вижу так – команда Снасть и команда Страсть. Как интересно. – Бизнес-тренер демонстрировал готовность свернуть горы по желанию клиента.

      – Страстей и слез хватает, боюсь как бы не пролилась кровь. Каждый из них знает всю товарную линейку и по рыбалке и по белью, но каждый тянет в свою сторону. Мне же нужен мерчендайзер, так сказать, на обе стороны.

      Альберт Валентинович, как профессионал, в работе использовал технологию постановки вопросов, отвечая на которые собеседник вроде бы сам находил варианты решения проблемы.