И еще один немаловажный момент: эта книга вряд ли появилась бы на свет, если бы не люди, которые меня окружают! И я не могу не высказать слов благодарности тем, кто все это время был со мной рядом и терпеливо наблюдал за творческими муками, периодически облегчая их эликсирами доброго совета или наставления. Спасибо вам, мои друзья и коллеги, талантливые профессионалы с большой буквы, искренне верящие в нужность того, что я делаю!

      Спасибо моим ученикам, студентам, слушателям и клиентам за внимательность и доверие, возможность совместной работы и творчества, профессиональные кейсы и высокий итоговый результат обучения! Искренне горжусь вашими успехами и достижениями, победами над собой и обстоятельствами!

      Отдельные слова благодарности – моим родным и близким, моей семье, большая часть которой – педагоги! Ваше тихое благословение всегда со мной, и все, что я делаю, – для вас! Вы моя опора и поддержка, вы мои самые строгие и беспристрастные критики! Вы те удивительные люди, которые умеют любить не только во имя, но порою и вопреки всему!

      А теперь, мне кажется, пришло время оставить читателя наедине с моим скромным творением и попросить его нескромно примерить на себя роль короля. Возможно, это будет непросто, но интересно будет точно!

      Я же позволю себе откланяться и выразить надежду на то, что мою книгу стоит не только попробовать, но и разжевать, проглотить и насладиться этим, как говорил английский философ Фрэнсис Бэкон.

      Желаю вам приятного прочтения и с нетерпением жду отзывов на e-mail: [email protected]

      Деловая коммуникация: законы жанра и правила игры

      Король должен блюсти закон, потому что только закон и делает его королем.

      Каждый из нас в той или иной мере вправе назвать себя деловым человеком. Даже «отчаянная» домохозяйка время от времени чувствует себя таковым, что уж говорить о нас, людях в строгих костюмах и с не менее строгим выражением лица! Но, как показывает практика, мало попасть в деловую среду, нужно понять ее особенности и принять правила игры, иначе двигаться придется, как по болоту: мелкими шажками и робкой поступью. За каждый промах в этом случае придется платить репутацией, финансами и нервишками, которые не восстанавливаются. В подтверждение своих слов я часто привожу печальные ситуации из жизни не новичков-желторотиков, а опытных и даже весьма авторитетных господ, которые, например, решили изменить свою карьерную траекторию и перешли из бизнеса или спорта в политику, что сейчас очень модно. Вот тут и начинается самое интересное: опыт и заслуги есть, есть даже ответ на вопрос «зачем я это делаю?». Но нет главного – понимания законов жанра, ведь политическая сфера требует иных компетенций, нежели бизнес-среда, демонстрации иных умений и навыков, построения иного имиджа. Те, кто осознает эту разницу, учатся, консультируются, перестраиваются. Другие же стучатся в закрытые двери и страдают от того, что их голос не слышат. Испытанием для многих из нас может стать и весьма приятный момент повышения в должности, ведь смена статуса обязывает к другой риторике, иной манере поведения, иным подходам к принятию решений и т. д. Масла в огонь добавляет свалившийся груз ответственности (пусть даже ожидаемый) и возросший уровень публичности. Что уж говорить о новичках! Выпав из гнезда учебных заведений, они неистово штурмуют стены «дворцов», желая продать себя подороже (что, кстати, ненаказуемо). Наказуемо другое: непонимание того, куда