Больше, чем эффективность. Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке. Скотт Келлер
Читать онлайн книгу.
in Stuart Cranier S. and D. Dearlove. 2002. Excellence Revisited. Business Strategy Review (March 2002, updated to 2006).
12
Foust D. 2004. Gone Flat. Business Week (December 20).
13
Fox A. 2007. Refreshing a Beverage Company’s Culture. HR Magazine (November 1).
14
Fox A. 2007. Refreshing a Beverage Company’s Culture. HR Magazine (November 1).
15
Интервью Готэма Камра и Джима Уэндлера «Искусство влияния: добиваемся изменений на персональном уровне» (Kumra G. and J. Wendler. 2005 The Creative Art of Influence: Making Change Personal. Voices of Transformation 1, McKinsey & Company).
16
«Что общего у успешных преобразований», исследование (What Successful Transformations Share. McKinsey Quarterly survey, January 2010).
17
Bossidy L. Execution: The Discipline of Getting Things Done. 2002. New York: Crown Business.
18
Из личного интервью.
19
Taylor W.C. 2011. Practically Radical. New York: William Morrow.
20
Cowan M. 2009. Pixar Co-Founder Mulls Meaning of Success. USC News Bulletin, University of Southern California (December 10).
21
Nevius C.W. 2005. Pixar Tells Story Behind Toy Story. San Francisco Chronicle (August 23).
22
Catmull E. 2008. How Pixar Fosters Collective Creativity. Harvard Business Review (September).
23
Simon B. and T. Demos. 2010. GM Listing Marks Successful Turnround. Financial Times (November 18).
24
Simon B. and T. Demos. 2010. GM Listing Marks Successful Turnround. Financial Times (November 18).
25
www.financialstability.gov/docs/AIFP/Chrysler-Viability-Assessment.pdf
26
Brooks D. 2009. The Quagmire Ahead. New York Times (June, 1).
27
Zellner W. and S. Anderson Forest. 2001. The Fall of Enron. Business Week (December, 17).
28
Vicky Ward V. 2010. The Devil’s Casino. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
29
Розлив нефти в Мексиканском Заливе: самая страшная экологическая катастрофа в США (Gulf of Mexico Oil Leak ‘Worst US Environment Disaster’. 2010. BBC News (May, 30). www.bbc.co.uk/news/10194335).
30
Crooks E., S. Pfiefer, and S. McNulty. 2010. Energy: A Sea Change Needed. Financial Times (October, 6).
31
Boseley S. 2010. Mid Staffordshire NHS Trust Left Patients Humiliated and in Pain. Guardian (February, 24).
32
Попечительства фонда – госпитали в составе Национальной службы здравоохранения, деятельность которых регулируется правительством, но которые управляются собственным советом директоров и генеральным директором. Они имеют относительную свободу в определении своей повестки и распределении бюджета и очень дорожат своим статусом.
33
Кэтрин Мерфи, руководитель ассоциации пациентов. Отчет о грубом нарушении прав в госпитале в Среднем Стаффордшире (Murphy K., Director of the Patients Association. 2009. Outrage Greets Mid Staffordshire Hospital Report. Guardian (March, 17).
34
Независимое расследование действий фонда попечительства национальной службы здравоохранения в Среднем Стаффордшире в январе 2005 – марте 2009 гг. Часть I. Государственная канцелярия. Лондон. 2010. 24 фев. (Independent Inquiry into Care Provided by Mid Staffordshire NHS Foundation Trust January 2005 – March 2009, vol. I, Stationery Office, London, February 24, 2010.)
35
McKinsey Quarterly survey. 2010. What Successful Transformations Share. January, 2010.