Продавать легко! 10 инструментов 48 лайфхаков 36 практических упражнений для успешных продаж. Елена Корджева
Читать онлайн книгу.
не будет, когда ты полностью облысеешь!»
А в тоне антагонизма поведется на «Всыпь простуде!»
Для тона скуки припасено «1 344 000 зрительных впечатлений в день… Неудивительно, что глаза устают».
Список можно продолжать и продолжать.
Но главное вы поняли.
Создать продукт, который необходим людям,
Сделать его известным.
Создать желание.
Итак. Что же покупают именно ваши потребители? В чем торговая ценность именно вашего продукта?
Для начала необходимо ответить на вопрос: кто именно ваш потребитель?
Кстати, при всей простоте вопроса ответ далеко не очевиден.
Я приведу пример с цветочным магазином. В Латвии очень развита традиция дарить цветы, и недалеко от моего дома есть несколько цветочных магазинов. И если вы думаете, что они одинаковые, то сильно заблуждаетесь.
Попробуем разобраться.
Какой продукт у цветочного магазина? Вроде бы очевиден ответ – цветы.
Какие цветы? Для кого? Кто потребитель?
Если вы подумали, что мужчины, то ответ неправильный, а точнее – правильный лишь частично.
Спектр потенциальных потребителей очень широк. Это могут быть:
– молодые влюбленные парни;
– мужья;
– мамы школьников;
– дети для мам;
– дети для школы;
– любые взрослые для мероприятий (например, день рождения);
– любые взрослые для свадеб;
– любые взрослые для похорон;
– компании для проведения мероприятий и т. д.
Список можно продолжать и продолжать. Но есть ещё более точные критерии для выяснения портрета потребителя. Например, на каком транспорте он ездит? На общественном или на личном автомобиле? От этого зависит, насколько покупатель потенциально обеспечен, а значит – какой товар он выберет.
Киоск рядом с остановкой общественного транспорта в спальном районе.
Потребители – местная публика, преимущественно мужчины (соотношение 60/40, как видим, женщины тоже покупают цветы), которые ездят на общественном транспорте.
Ассортимент: классический набор тепличных цветов (розы, гвоздики, хризантемы), сезонные цветы, небольшой ассортимент цветов в горшках, можно заказать букет на свадьбу или на похороны. Это значит, что в ассортименте, согласно местным традициям, всегда будут ветки зелени для декора.
Небольшой магазин, работающий по системе 24/7.
Ассортимент: все то же самое, что и в предыдущем киоске. Но гораздо более широкий выбор более экзотических и более дорогих цветов. Можно купить также вазу, кашпо или сувенир, можно упаковать подарок. Рядом есть небольшая стоянка для удобства покупателя.
И, тоже неподалеку, большая цветочная база.
В ней можно найти всё тоже самое, что и в предыдущих местах. Правда, придется поискать. Потому что здесь – целый лес из пальм, лиан и прочей экзотики в больших горшках, огромный