Ключевые идеи книги: Wiki-правительство. Как технологии могут сделать власть лучше, демократию – сильнее, а граждан – влиятельнее. Бет Новек. Smart Reading
Читать онлайн книгу.
запрашивать у курирующего отличный проект агентства ассигнования на более широкое внедрение инициативы;
▶ содействовать приданию официального статуса успешным проектам.
А чтобы люди понимали, какие роли и задачи они могут на себя взять, и чувствовали себя частью команды, нужно «наглядное обсуждение» – визуальное отображение работы группы. Для этого лучше всего подходит инфографика: диаграммы, виртуальные карты и т. д. Облегчить поиск информации на веб-ресурсе и применить ее поможет:
▶ публикация данных в пригодных для индексирования поисковиками форматах. Не следует загружать их в виде изображений (скан-копий или PDF-файлов), как делают многие чиновники;
▶ классификация информации по темам и обозначение важности ее частей. Не берите пример с Управления служб общего назначения США, опубликовавшего 1700-страничный полугодовой план нормативных актов с сортировкой по агентствам без указания на приоритетность того или иного акта и эффекта от его принятия.
Проект демократии совместной работы Peer-to-Patent
Патентная система – яркий пример, демонстрирующий, как правительство создает слабые звенья, концентрируя решения в руках ограниченного числа людей. Чтобы прийти к заключению, заслуживают ли заявки выдачи патента, эксперты USPTO[4] вынуждены решать следующие проблемы:
Сложность и объемность патентных заявок. Патентные заявки многих пугают: их пишут на юридическом языке, который понимают только профессионалы патентного дела. Даже патенты на самые прозаические изобретения вроде сэндвича без корки в герметичной упаковке выглядят устрашающе.
Прежде чем выписать патент Big Daddy Driver – клюшке для гольфа, совмещенной с газонокосилкой (ее рекомендует даже Опра Уинфри), эксперту пришлось сравнивать свою информацию с информацией в 27 677 выданных с 1970-х годов патентах на аксессуары для гольфа, в 16 утверждениях заявки, начинающихся со слов:
«Косящая траву клюшка для гольфа, включающая: рукоятку, оканчивающуюся крюком, где крюк – полая часть с отверстием книзу; источник питания, находящийся в крюке клюшки или рукоятке; двигатель, находящийся внутри полой части и соединенный с источником питания; приводной вал, продолжающийся от двигателя вниз через отверстие и заканчивающийся узлом; и режущие плоскости, выходящие из узла».
За последние 30 лет количество слов в патентных заявках удвоилось. Shell Oil как-то подала заявку с 8958 утверждениями, а заявки изобретателя Рональда Каца обычно включают сотни страниц.
Нехватка информации. Патентным экспертам отведено всего 20 часов на рассмотрение заявки, которая может быть плохо написана и содержать сотню пространных и непонятных утверждений о предмете, о котором они могут ничего не знать. Даже располагая большим временем на рассмотрение каждого документа, патентные ведомства мира не могут получить всю необходимую информацию. По закону о патентах
USPTO (United States Patent and Trademark Ofifce) – агентство Министерства торговли США, которое выдает патенты изобретателям и компаниям, регистрирует торговые марки и объекты интеллектуальной собственности.