Best Practice-Rezepte für die erfolgreiche Praxisorganisation. Klaus-Dieter Thill
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Klaus-Dieter Thill
Best Practice-Rezepte für die erfolgreiche Praxisorganisation
Ein Benchmark!-BlogBuch für niedergelassene Ärzte
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Inhaltsverzeichnis
Arbeits-Disziplin des Arztes / der Ärzte
Arbeitsüberlastung: Meist stimmt die Organisation nicht
Arbeitszeit-Einsparungen: Der No-Go-Optimierungsbereich
Benchmarking-Organisationsanalyse (BOA)
Besprechungen: Gezielte Produktivitäts-, Qualitäts- und Motivationsförderung
Besprechungen am Morgen: Kurz, schmerzlos und hilfreich
Besprechungen: 1 x wöchentlich ist Pflicht
Besprechungen: Typologie der Formen
Besprechungen: die optimale Umsetzung
Bestellsysteme: Eine Übersicht
Bestellsysteme: Optimierungsmöglichkeiten
Bilanzierung von Organisations-Input und –Output
Delayed doctors: Organisatorisches Laisser-faire in der Arztpraxis
Desorganisation: Rechtfertigung durch Negativ-Benchmarking
Empfang: Warum Ärzte ihre Rezeptionen meiden sollten
Fachgruppen und Organisationsqualitöt: Allgemeinarzt-Praxen
Fachgruppen und ihre Organisationsqualität: Kinder- und Jugendärzte
Fachgruppen: Unterschiede bei der Organisationsqualität
Fehleinschätzung der Organisationsqualität in Arztpraxen: "Wir sind doch gut!":
Fehler der Organisation: Die Top 10
Fehlsteuerungs-Trias der Praxisorganisation
Gewinn: Eine umfassende Organisations-Optimierung bringt durchschnittlich 25% mehr Praxiserfolg
Informationsfluss und Organisationsqualität
Kontrolle: Zehn Minuten für den Erfolg
Leistungsversprechen zur Länge der Wartezeit: Vorsicht!
Magnet-Effekt: Warum die Organisationsqualität so wichtig ist
Optimierung der Abläufe: Mit einfachen Mitteln realisierbar
Orientierungshilfen für Patienten
Personalführung und ihr Einfluss auf die Organisation
Praxismanagerinnen: Freiheit für Ärzte
Qualität der Organisation: Die Einflussgrößen
Reserven, unentdeckte: Praxisinhaber kümmern sich zu wenig um die Organisation ihrer Betriebe
Sprechstunde: Walk-in als Service-Denkfalle
Studie zur Praxisorganisation von Allgemeinmedizinern, Praktikern und Hausärztlichen Internisten
Typologie von Praxisinhabern in Bezug auf die Organisation