12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство. Дарья Николаевна Дубровская

Читать онлайн книгу.

12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство - Дарья Николаевна Дубровская


Скачать книгу
для понимания и удобна бизнес-аналитикам и разработчикам, которые занимаются автоматизацией исполнения процессов. Для экспорта схемы процесса в BPMS-систему Business Studio использует стандарт XPDL[13].

      В Business Studio представлено два типа диаграмм BPMN 2.0 – диаграммы процессов и диаграммы взаимодействия процессов. Используются следующие графические элементы: процессы, события, шлюзы; три типа стрелок: поток управления, поток сообщений, ассоциации; объекты: документы, информация, сообщения, базы данных. Важно, что в Business Studio все элементы диаграмм BPMN являются объектами репозитория.

      В Business Studio можно построить иерархическое дерево процессов с помощью нотации BPMN, то есть осуществить декомпозицию процессов.

      Для процесса BPMN можно автоматически сформировать регламент и другие отчеты. Эта нотация применяется преимущественно для описания процессов нижнего уровня, особенно со сложной логикой исполнения.

      Рис. 6. Нотация BPMN 2.0.

Нотация EPC(Event-driven Process Chain)

      Нотация используется для представления алгоритма выполнения процесса (нотация класса workflow). Диаграмма, описанная в нотации EPC (событийная цепочка процессов), представляет собой упорядоченную комбинацию событий и функций (рис. 7). Для каждой функции могут быть определены начальные и конечные события, участники, исполнители, материальные и документальные потоки, сопровождающие ее. В нотации EPC ветвление стрелок осуществляется с использованием операторов.

      Нотация EPC поддерживает декомпозицию на более низкие уровни. Диаграмма декомпозируемой функции EPC может быть описана только в нотациях EPC или BPMN 2.0. Нотацию EPC можно применять для моделирования отдельных процессов компании, а также на нижнем уровне модели бизнес-процессов, созданной в нотации IDEF0.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «Литрес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Примечания

      1

      KPI – ключевые показатели эффективности.

      2

      Здесь и далее – кейс компании светодиодного освещения «ЛЕД-Эффект».

      3

      Фа́ундер – основатель компании, реализующий инновационные идеи.

      4

      Рыбаков М. Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум. Москва: Издательство Михаила Рыбакова, 2016.

      5

      Домашние задания важно делать последовательно от главы к главе. При выполнении нового задания используйте результаты из предыдущего (если требуется). Это поможет за 12 глав-шагов выстроить общую структуру процессов и определить область развития в компании.

      6

      AS IS (англ. «как есть») – модель существующего состояния организации. Позволяет систематизировать протекающие в данный


Скачать книгу

<p>13</p>

XPDL (англ. Process Definition Language, «язык описания процессов») – язык, предназначенный для описания определений и реализаций процессов как в графическом, так и в семантическом виде. Является международным стандартом, разработкой консорциума Workflow Management Coalition[en].