Как воруют в компаниях. Наталья Ивановна Легеза
Читать онлайн книгу.
маленькие животные серого цвета) в бухгалтерии вовлекаются в этот театр абсурда, потому что всем, почему то весело, если бы не было столь грустно.
А теперь вы хотите задать вопрос:
А ПОЧЕМУ СОТРУДНИК ВАМ ВРЁТ, КОГДА ДЕЛО КАСАЕТСЯ ЛИЧНО ВАС?
Начнём с самого элементарного.
Например, с опоздания на работу.
Сотрудник опоздал, вы к этому очень негативно относитесь, и не берёте в расчёт, что он может задержаться на работе когда это вам нужно, но вы весьма агрессивно настроены, когда он опоздал на 15 минут и смотрите на него таким взглядом, как будто сейчас весь мир рухнет на его голову.
Что вы ожидаете от сотрудника?
Что он скажет вам правду, почему опоздал?
Или раскается и в следующий раз не будет этого делать?
В действительности, если человек пришёл не вовремя, И ДЛЯ ВАС ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КРИТИЧНО, необходимо спокойно разобраться в причинах, и помочь устранить ЭТУ САМУЮ ПРИЧИНУ.
И к тому же это вопрос действительной необходимости.
НАСКОЛЬКО ВАЖНО ДЛЯ ВАС ЭТО ОПОЗДАНИЕ НА 15-20 МИНУТ?
Или это просто ваш очередной бзик, на почве проявления эмоции власти и расширенных полномочий?
ТИПА: ВСЕХ ПОСТРОЮ, ВСЕМ МОЛЧАТЬ.
Дисциплина, прежде всего!
Тогда, почему вы, недовольным взглядом смотрите на сотрудника, если он вовремя уходит домой?
И не желает оставаться на лишние пять минут, чтобы доделать отчёт.
Если действовать по принципу вселенской справедливости, давайте тогда орать на сотрудника, и выпихивать его с рабочего места пинками, если он задержался больше чем на 1 минуту, можно его ещё и оштрафовать за это.
А может, всё-таки, будем находить золотую середину в данном вопросе, консенсус так сказать. Чтобы и волки сыты, и овцы целы.
Если это продавец, который должен открыть магазин вовремя, а он живёт далеко, и не успевает добраться, значит надо решать, или самому выходить, или подстраховывать другим сотрудником, или искать работника в вашем районе, а этого увольнять.
А спрашивать, почему опоздал, только для того, чтобы спросить для «галочки» и оштрафовать, приведёт ко лжи со стороны подчинённых, потому, что таким образом они хотят уйти от наказания, а не устранять причину опоздания.
Например, надавить на жалость, обрисовать форс-мажорные обстоятельства, и всё для того, чтобы их не лишили денег.
Вполне вероятно, что в сегодняшнем мире люди не настолько боятся быть уволенными, так как за опоздания вряд ли уволят офисный планктон, насколько опасаются лишения материальных благ и премий.
С опозданиями разобрались.
Поднимем тему посложнее, выполнение плана отделом продаж.
Почему врут о выполнении плана, и о том, что всё под контролем?
Потому, что «тянут кота за хвост», а время тикает.
Есть такое выражение: «понадеемся на русский авось», а вдруг чудо случится, а вдруг «рак на горе свистнет».
Да и кто его знает, что день грядущий нам готовит.
Напоминает историю про осла и падишаха.
«Один падишах кинул