От продаж до маркетинга. Павел Макаров
Читать онлайн книгу.
написать, также, о тренингах, курсах, которые ты, Андрей, проходил. Но тут важно не переборщить. Иногда приходится сталкиваться с такими резюме, что думаешь, что аппликанта нужно сразу без экзамена зачислять в отряд космонавтов. :) Чувствуешь себя пигмеем перед гением. Но когда встречаешься с ним на собеседовании – не можешь найти искорки жизни в завалах серости.
Наконец, личные данные.
Я предпочитаю писать их в одну строчку. Главное – дать понять, что соискатель не чурбан, и у него есть увлечения. Если писать о них слишком подробно, то у рекрутера может возникнуть вопрос, а будете ли претендент думать на работе о работе. Однажды, одна очень способная девушка написала личные данные на пол-резюме, подробно описав свои хобби, склонность к вышиванию, шитью и любви смотреть на звезды. Это стало поводом для серьезных раздумий, брать ли ее на работу. Ее спасли хорошие рекомендации.
Кстати о рекомендациях. Можно и даже нужно указать фамилии и телефоны людей, которые могут положительно охарактеризовать соискателя. Или можно просто написать фразу: «Рекомендации будут предоставлены по запросу».
Я не написал в образце резюме аппликанта год его рождения. К сожалению, у нас очень распространена дискриминационная практика, где потенциальный соискатель отсеивается из-за его возраста или пола. Газеты, сайты по трудоустройству пестрят объявлениями о найме «менеджеров до 35». Это незаконно, но у нас как-то непринято соблюдать законы. Но дело в том, что это еще и глупо. Более возрастной работник, как правило, более опытный, и может принести фирме гораздо больше пользы. Почему нельзя быть успешным менеджером по продажам в 45 лет? Или даже в 55? А в 59, что способность продавать куда-то исчезает? Я видел сюжет по телевидению о дедушке-промоутере в 90 лет. Конечно, такое может происходить только в цивилизованных странах. Я обсуждал данную ситуацию дискриминации возрастных работников со специалистами в области найма, была высказана такая мысль – стараются взять молодых, потому что их легче обмануть, иными словами не заплатить или недоплатить. Грустно.
Поразительно, что некоторые так называемые профессионалы рекрутинга отстаивают «нормальность» дискриминации по возрасту. Например, такая точка зрения – «если директору предприятия тридцать лет, не может же он управлять подчиненным сорока лет». Какая глупость! А как же сплав молодости и опыта? А вот директор одного агентства договорился буквально до следующего – «что человек десять лет назад мог быть специалистом, а сейчас им быть перестал». Вот так. Несуразность этого заявления очевидна. Как говорится, опыт не пропьешь. Как это можно быть специалистом, а потом перестать?! Нужно еще сказать, что разного рода дискриминации характерны именно для первого, анкетного этапа отбора кандидатов. Когда проходит живое собеседование, часто оказывается, что заочное представление оказалось неправильным. Предвзятое отношение при личном контакте играет существенно меньшее