Признаки коучинга. Ненаучная энциклопедия. Елена Нечаева
Читать онлайн книгу.
Как я хочу этого достичь?
От Проблемы к Задаче: Магия превращения Нерешаемого в Решаемое
О понятии Целеполагания.
Как было сказано ранее – коучинг не работает с Проблемами, но работает с Задачами.
Это вовсе не обозначает, что коуч не пустит на консультацию того, кто придет с проблемой, но поможет перевести проблему в разряд задач. Сегодня вы попробуете научиться делать это самостоятельно.
Мало кто из нас может «слёту» не то, что превратить Проблему в Задачу, а и осознать – Что из них Что.
Выражение «решу проблему» вполне можно отнести к ложному целеполаганию. Проблема на то и проблема, она априори не имеет решения.
А задача на то и задача, у нее может быть и есть решение, его можно и нужно найти (при желании), а для этого сначала проблема должна перестать быть проблемой хотя бы в формулировке.
Понадобится:
1. Бумага не менее А4 (1 лист), ручка. Важно эксплуатировать мелкую моторику, а не работать в Word или силой мозга (в уме, не записывая).
2. Около 20—30 минут.
3. Также нужна ваша Проблема или то, что вы считаете таковой, сформулируйте ее и запишите.
Алгоритм.
1. Проблема выглядит так: «Я не хочу находиться в комнате, в ней душно, темно и не кормят».
Если человек формулирует задачу так, то он либо никогда не покинет эту комнату, либо выйдя из нее, попадет в точно такую же или весьма подобную.
В данном случае «ложная задача» начинается с «я не хочу». Человек точно знает – чего он не хочет, описывает «отрицательные» для него свойства («душно, темно, не кормят») в качестве аргументов «нехотения».
Но в такой «ложной задаче» нет главного – ответа на вопрос «Что я хочу?».
В коучинге «задачу», сформулированную в таком формате, называют «жалоба». Да, слово некрасивое и нагруженное разными смыслами, но это просто термин. Но не только термин, есть в жалобе и своя польза (см. далее)
2. Переводим проблему в разряд задач:
– Ты не хочешь находиться в комнате, в ней душно, темно, не кормят. А что ты хочешь? Если без «не хочу»…
– Хочу в другую комнату.
– Опиши ее. В какой комнате ты хочешь находиться? «Другая» – это Какая?
– В ней свежо, светло и есть еда.
3. Задача выглядит вот так: «Я хочу находиться в комнате, в которой свежо, светло и кормят».
Нам хорошо видно и понятно, что различие между Проблемой («я не хочу…») и Задачей («я хочу…») – существенная и базовая.
В первом варианте даже на бумаге нельзя составить план намерений и действий, во втором варианте план составить можно, а до плана задачу следует конкретизировать и измерить.
4. Конкретизация Задачи: «Как ты хочешь?.»
Где эта комната находится?
Какой площади комната?
Почему там свежо (есть кондиционер/ открыты окна…)?
Что значит «светло» (если из-за освещения, то сколько и каких источников освещения в комнате…).
«Кормят» –