Как полгода еженедельных отчётов помогли выбраться из операционного минуса. Антон Сергеевич Гончаров
Читать онлайн книгу.
мы жили в иллюзии, что у нас всё работает, хорошо, а сейчас появилась ясность что именно надо чинить, назначен ответственный за этот вопрос;
• напоминалки на почту (за час, за 15 мин, ровно, через 10 минут после начала) были отправлены не всем. То есть напоминания отправлялись только через бот;
• Не были отправлены продающие письма после оформления заказа на демо-доступ (в момент оформления, через 15 минут, через час, через сутки), а также после окончания демо-доступа с предложением купить курс;
• Не был сделан продающий раздел внутри бота (сейчас это исправляется).
3. Провели встречу с трекером: подвели общие итоги вебинара 8 июля, проанализировали вебинар и к тем моментам, на которые Вы уже обратили внимание, добавилось:
⁃ необходимость сокращения количества времени на проведение вебинара до 1-1,5 часов + ответы на вопросы (сейчас это 2 часа вебинар и 30 минут ответы на вопросы) – даже несмотря на то, что достаточно хорошо получалось удерживать аудиторию – время надо сокращать;
⁃ добавить сторитейлинг;
⁃ докрутить продажи.
Метрики по вебинару обобщил в этих таблицах:
Общий вывод, результатам рад. Подсветились чёткие моменты, над которыми надо поработать, чтобы улучшить показатели.
Дата следующего вебинара в ходе которого обобщим опыт первого теста запланирована на 29 июля на 19:00мск. Выделен бюджет на рекламу 15000 рублей.
В ходе первых экспериментов по рекламе с ФБ увидели, что есть потенциал и есть чёткое понимание над чем нам надо работать, чтобы увеличить количество кликов от просмотров и приблизить их к 1% (оферы, докрутка портрета ЦА, записал сам рекламные призывы).
Сейчас, пока идёт подготовка к рекламной кампании фокусируемся на создании воронки для работы с текущей базой. Работу эту будем осуществлять по двум направлениям:
• первое, это продажа нашего флагмана + понижающие предложения;
• второе, это работа с теми, кто уже покупал у нас Реформу и им мы будем предлагать личную работу с учениками и доведение до результата (чек делаем 80 тысяч, но даём возможность 30% заплатить сразу, а остальное после получения результатов) – тут задача не только заработать, но и главное, получить классные кейсы, которые мы упакуем и будем активно использовать.
Вот тезисно темы писем воронки с предложением по работе до результата:
⁃ анонс новой программы и открытие предзаписи на неё (зовём всех в отдельный чат);
⁃ каких результаты у Вас в ходе программы (ответ на вопрос зачем надо идти на программу?);
⁃ история успеха в ходе личной работы с нами (ответ на вопрос: а есть примеры тех, у кого уже получилось?);
⁃ часто-задаваемые вопросы по личному наставничеству (работа с возражениями);
⁃ Количество участников личного наставничества ограничено (дата старта программы и сколько мест осталось);
⁃ программа индивидуальной работы (что это не только регулярные встречи и советы, а серьёзная работа в том числе с мышлением и личной эффективностью);
⁃