Без страха. Лидеры бизнеса в цифровую эру. Пекка А. Вильякайнен
Читать онлайн книгу.
Мы жили с ним в одной комнате, так что каждый вечер, засыпая, я волей-неволей смотрел на прибитый к стене плакат этой фирмы. Слова «No Fear» сопутствовали мне в течение всей жизни. Раздумывая над книгой, которую вы сейчас читаете, я имел в виду этот лозунг как воплощение тех принципов и опыта, которыми мне хочется поделиться с вами. То, о чем я сейчас говорю, напрямую связано с вопросами лидерства и воспитания подчиненных. По этой причине я без колебаний позаимствовал для названия своей книги бренд чужой компании.
Грустно смотреть, как страх на корню губит новаторский дух – по крайней мере, так происходит в мире европейских корпораций. Весь менеджмент сверху донизу охвачен общим страхом проигрыша, а это сдерживает и развитие компаний, и личный рост их сотрудников. А ведь вся история Европы повествует о славном стремлении к инновациям. Сейчас у нас есть средства, чтобы финансировать нововведения. Благодаря глобализации Европа получила доступ к трудовым ресурсам по той же низкой цене, какая существует и на других материках. Мы располагаем высокоразвитой системой образования. Ничто не препятствует компаниям в их доступе к различным вспомогательным сетям, они могут наращивать свою конкурентоспособность благодаря свободному пользованию разнообразными источниками информации, освоению любых языков и, наконец, благодаря царящему повсюду духу доброжелательности. В окружающем нас мире господствуют, как правило, демократические установки и транспарентность. Масштаб коррупции не так уж и велик, чтобы тормозить наше развитие. Так почему мы все время боимся, что от кого-то отстанем?
Отнюдь не все склонны всерьез воспринимать наши рассуждения о страхах, которыми одержимы руководители бизнеса. Однако взгляните на выводы, к которым пришли мы, авторы этой книги, анализируя работу собственных компаний и клиентов.
• Чтобы добиться успеха, компания должна стать организацией экспертов. Согласитесь с этим тезисом, и вы поймете, что принцип горнодобывающей промышленности, состоящий в том, чтобы выкопать и переработать как можно больше руды, может приносить миллиардные прибыли не только шахтовладельцам, но и тем, чей бизнес связан с менее материальными продуктами. Вместо руды компания должна копить и распространять знания и идеи своих сотрудников в таком темпе и объеме, чтобы из сферы ее влияния не ускользнули ни одна новая заявка или новый ресурс, которые будут актуальны только через год.
• Организацией экспертов нельзя руководить, как обычным промышленным предприятием. Высокоразвитые технологические процессы уже нельзя воспринимать как гарантию безопасности. Под властью коммунистических режимов все, что ни происходило под солнцем, было подчинено строгой регламентации. Построенная по таким принципам модель не смогла породить каких-либо достойных упоминания плодов. Редкие выдающиеся личности могли получить то, что им причиталось, только если их труд соответствовал запросам руководства. В противном случае их индивидуальные достижения просто не находили себе места в общем