Если на вашем предприятии уже утверждён определённый стандарт составления таких схем, то воспользуйтесь им, если же у вас такового нет, то вы можете использовать достаточно простой и наглядный стандарт, который, как мне кажется, очень удобен и прост и даёт наибольшую наглядность. В нём приняты следующие обозначения:

      прямоугольник – функция,

      большая стрелка с надписью внутри – событие,

      тонкая стрелка – документ,

      толстая стрелка – материальный поток (продукция, материалы, деньги и т. д.),

      штрихпунктирная стрелка – информация, команда,

      овал с толстой границей – материальное хранилище (материалов, товаров, денег и т. д.),

      овал с тонкой границей – хранилище документов (лоток, папка, архив),

      маленький эллипс – внешний контрагент, процесс.

      Кроме того, все элементы схемы (прямоугольники функций, овалы хранилищ) можно раскрашивать в разные цвета, где каждый цвет будет соответствовать строго одной должности. Наглядность такой схемы сильно выигрывает, при этом на схеме бизнес-процесса очень точно отображён документооборот.

      Для создания таких схем можно использовать распространённые программные продукты типа Microsoft Visio, в которых очень удобно рисовать и редактироватьсхемы бизнес-процессов.

      Схема бизнес-процесса «Приёмка продукции на склад» будет выглядеть так:

      Рис. 25. Схема бизнес-процесса в цветовом стандарте

      Наличие актуальных схем технологического процесса намного облегчит вам вхождение в должность и поможет разобраться с документооборотом в подконтрольных подразделениях. Также такие схемы будут удобны для вас и ваших подчинённых при проведении изменений технологии работы.

      Если у вас в управлении сложное хозяйство, где в работе задействовано много специалистов и подразделений, вам необходимо научиться создавать такие схемы и работать с ними.

      Кроме построения реестров выполняемых функций и создания схем бизнес-процессов специалисты-технологи более подробно описывают каждую из этих функций (об этом мы поговорим в разделе «Детализация обязанностей»). На данном этапе для распределения обязанностей между подчинёнными руководителю достаточно иметь простой перечень функций и общее представление об их содержании.

      2.3. Разработка организационной структуры

      При выполнении этой функции руководитель должен ответить на следующие вопросы:

      • На какие подразделения лучше разделить вверенное хозяйство?

      • Сколько и какие должности будут входить в каждое подразделение?

      • Кто и кому будет починяться?

      Как правило, организационная структура представлена в виде древовидной схемы с прямоугольниками и линиями, их соединяющими. В прямоугольниках пишутся названия должностей или подразделений.

      Пример:

      Рис. 26. Схема организационной

---

Скачать книгу